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盐城“黄马甲”泛滥乱收停车费 交警部门:难管

  “停车收费5块钱,”在盐城市建军路上的一处工地附近,因为施工围挡,空出一块能停6辆车大小的缺口。每每有汽车离开的时候,守在一旁的万奶奶就会冲到驾驶员一侧提出收费要求。“这边怎么会收费呢,有收费的证吗?”司机对于万奶奶的要求并不理睬,但看她年纪大,才很不情愿地掏出3块钱。“都是5块钱,没有3块钱。”万奶奶依旧将手伸向司机,穿着拖鞋的她甚至还往车门处靠了靠,防止汽车突然开溜,一番争执后,司机从窗户往地上又扔了两个硬币。

  近日,记者在盐城采访了解到,几乎在市区主要干道的路旁都能看到这样的情形——外面围一个黄颜色马甲(围裙)的人在向停车者收费。这一划地收费的历史,可以追溯到1995年社区收取自行车停车费补贴办公经费开始。经过这么多年,现在停车费已经成了一些社区很可观的收入来源,他们向收费员收取固定的管理费,收费员则见缝插针寻找一切机会收取停车费。

  这些收费员并没有持证上岗,统一的“黄马甲”成了他们收费的依据和凭证。交警部门表示,盐城道路两侧至今没有对外批过收费停车位,所以“黄马甲”都是乱收费。但就是这么明显的乱收费,却因为种种原因一直整治不了,成为一大顽疾。

   现状 能停车的地方,他们就要收费 地点:盐城汽车客运站东广场

   收费员:袁师傅 收费理由:村里允许的,每月要交200元管理费

  为进一步了解情况,记者来到盐城汽车客运站,一出东广场,就看到一名身穿黄围裙的中年妇女坐在电动车上,围裙上印着“车辆看管员”几个字。中午时分,进出汽车站的人不多,这个中年妇女大部分时间都在跟人闲聊。不过一看到有人拿车要走,她就快步追上去。“还要钱啊?”“嗯,1块钱。”“怎么要钱了?”一般就是这样简单的对话,伴随着骑车人很不情愿地掏出硬币而结束。

  经过交谈得知,这名中年妇女姓袁,住在附近的五星村,今年51岁。自从汽车站建好后就在这边收费了,已经有四五年的时间。袁师傅告诉记者,这个看车的活是他们村四个组的村民一起来承担的,一年轮到他们家一次,一次两个月,一个月看东边的自行车,一个月看西边的汽车。袁师傅说,看车每个月需要向村里上缴200元的费用,剩下的钱都是自己的。“没有工作,这个相当于村里给我们的工作。”袁师傅说,汽车站这块地原来就是村里的,现在地给征用了,就利用这点停车场地赚点钱,“一个月大概能赚七八百块钱。”袁师傅说,最后结账的时候,村里还要交一部分钱给车站。

   地点:建军路一处工地附近 收费员:万奶奶

  收费理由:社区许可,每月要交300元管理费

  在建军路一处工地附近收费的万奶奶今年65岁了,她主要是管汽车收费,停车一次收5块钱。“我们是属于文峰街道儒学社区的,这个地方每个月看10天,有3个人轮流来。”万奶奶说,每个月要向社区交300元的管理费,可因为觉得费用太高,万奶奶表示只准备交200元。万奶奶说,收费员的工作是社区为了照顾他们这些家庭困难的人而设立的。不过在随后的聊天中,记者得知,万奶奶有一儿一女,都已成家,儿子还经营着一家小工厂。“不容易,从早到晚,还要防止有人逃。”万奶奶告诉记者,他们这儿停车因为是社区批准的,所以有发票,可是一张五块钱发票需要一块钱来买,为了省钱,他们一般都不给发票。至于跟司机的冲突,万奶奶也表示经常碰到,“有的人甚至会装作要掏钱,开了车就跑。”“我一共要看4个地方。”万奶奶告诉记者,这边是施工围挡产生的临时停车位,她在邮政局和沿河路附近还有3个地方需要看。其中邮政局有4个人看,一个月只能看7天半,要给社区交300元。经过计算,万奶奶每个月光向社区缴纳费用就需要1000元左右,“赚得不多,但要说不赚钱,也不会来做。”万奶奶对于自己的收入有点避讳,记者简单数了一下,大概半个小时的交谈时间,就有5辆汽车停车,万奶奶收了20元的停车费。

   地点:中茵海华广场 收费员:李大爷 收费理由:社区许可,一个月交300元管理费

  李大爷是中茵海华广场负责看自行车的,天天都要上班。李大爷告诉记者,他今年66岁,是盐都区马沟人,因为年纪大不好找工作,还是女儿托人在儒学社区找到这一份看车的工作,“一个月上交300元。”李大爷说,原来中午饭是老伴送来,顺便还能顶自己的班,可前段日子老伴糖尿病住院,只能每天花5块钱买点吃的将就。“不过最难过的还是上厕所,一般停车的人多都会憋着。”李大爷说,白天一辆电动自行车才收5毛钱,一天根本收不了多少钱。 

  李大爷告诉记者,他每天都要看车13个小时左右,每天都要晚上12点左右才能休息,“是个不好拿钱的工作。”李大爷指的辛苦,更多的是市民的不理解,尽管广场上有社区贴的收费标准,很多人还是不愿意交费。“你要能拿出公安局的收费证明,我就给。”在和记者交谈的过程中,一名市民就愣是没有给5毛钱,顺带冲了李大爷一句话就骑着车离开了。因为附近有个大超市,人流量很大,在中茵海华广场还有30个左右像李大爷这样的“黄马甲”。车师傅是超市刚开业就在这边看车收费的,相比李大爷的实诚,车师傅收费时就会报虚价,遇到问价钱的市民,他一律开口一块钱,假如有市民质疑价格,最后也会只收五毛钱,遇到不问价格的市民,直接将一块钱收到口袋。“我们两辆电动车,给了两块钱。”孙同学和朋友来附近吃饭,她压根没问价钱,就掏了两块钱付了停车费。

   冲突 没有证,不给票 你们凭什么收费

  “我是坚决不会给钱的。”盐城市民小陈提起黄马甲,眉头一下子就皱了起来。小陈在外地上大学,有一次到盐城汽车站买票返校,前后不过几分钟,等他回来拿摩托车准备离开时,突然一个围着黄围裙的中年妇女就冒了出来,并称要收一块钱。“这边什么时候收费了?”小陈不能理解,况且自己不过停了几分钟,虽然这个中年妇女身上的围裙写着“车辆看管员”几个字,可小陈觉得不合理就拒绝了。

  没想到,这个中年妇女一把抓住他的车把手,“一副不给钱就不给走的架势。”小陈知道,自己遇到了传说中的“黄马甲”,他看一下子走不了,就提出来要看收费证明,并索取停车票。“有,在我们村里,票没有。”黄马甲的态度更坚决,停车费肯定要交,“看你这样的人,怎么一块钱都给不起,”黄马甲嘴上还不饶人。

  听到这种口气,小陈气不过了,“我不是舍不得一块钱,可这一块钱要让我给得服气。”就在大家僵持不下的时候,周围又围了好些人上来,名义上是劝解,可小陈从话语里听出来一丝不对劲,那些人更多的是劝自己息事宁人,“小伙子,不就一块钱,哪儿省不下来。”一个不给钱,一个不给走。最终小陈打电话报警,不过让他丧气的是,虽然最后自己那一块钱停车费是没交,可警察也没查黄马甲的收费证明,愣是浪费了自己近一个小时的时间,外带一肚子的气。

  “停车的地方都是公共区域,应该是免费使用,这些人收的钱就是进了自己的腰包。”市民马先生同样坚决抵制黄马甲收取停车费,在和黄马甲的交涉中,马先生现在几乎都能全身而退,“不用吵架,也不用偷偷开车溜走。”马先生告诉记者,每次他停车都是停在别人的店面门口,但凡有黄马甲上来收费,马先生都是很淡定:“谁让你在我店门口收费的?我怎么没见过你?我停我自己门口还要交钱?”马先生说,自己这招屡试不爽。 

  相比小陈的窝火,马先生的精明,市民许先生碰到的事情就更觉得窝囊。去年年底,许先生开车到中茵海华广场附近办事,在一位黄马甲的指引下将车停好,并交了五块钱的停车费,“因为在市中心不好停车,万一违停贴条,要罚款50块钱,够停10次车呢。”许先生是生意人,这点经济头脑还是转得过弯的。

  可讽刺的是,许先生的生意经这次失灵了,等他办完事情取车的时候,发现车窗玻璃上还是明晃晃地贴了一张违停罚单。“我不是交过钱了吗?”许先生气不服,可这时候看车的黄马甲早就不见了踪影,许先生只好拿着罚单找到交警部门投诉,投诉的结果却让许先生不能满意,这边根本就不能停车,要么是黄马甲私自违规乱收费,要么就是有人冒充收费人员穿了黄围裙在收费。

  “不是反对收费,是反对没有凭据的乱收费。”网友“骆驼祥子00145”前段时间特地建立了一个“反黄马甲联盟会”的QQ群,“明明是5毛钱,可他们张口就是1块钱。”QQ群刚成立时,得到网友的普遍支持,因为满大街的黄马甲到处乱收费,特别影响盐城的形象。可这个QQ群能发挥多大作用,大家却不乐观,网友“余地”表示抵制收费存在很大的难度:“黄马甲什么都能骂得出来,特别是带着孩子,有时围观的人还会觉得5毛1块的不给,还会谴责你,因此,我就是100个不愿意,还是乖乖地给呀。”所以这个群成立到现在,基本只能是在网上发泄一下不满,实际作用微乎其微。

  记者在盐城的黄海路、毓龙路、太平路以及解放路沿线都看到黄马甲的存在,他们年龄普遍在五六十岁上下,收费范围从道路两侧到商店前的人行道,几乎无孔不入,“能停车的地方他们都能收费。”市民小李表示很愤怒,而很多停车点都位于禁停路段。

  “假如被贴条我就不收费,不贴我就收费。”其中一名黄马甲告诉记者,这也是市民怨声载道的原因所在,“既然不能停为何还收费?”所以对于黄马甲身份的合法性,大家都表示质疑。而对于一些黄马甲提供的停车发票,记者拿到手发现发票本身是正规的,也如黄马甲所说,是社区领的正规发票,不过发票的用途并不像南京等城市停车专用发票,而是五元面值的定额发票,加盖了诸如“盐城市城区文峰办事处盐马路社区居委会”这样的公章,这也是一些黄马甲收费的护身符。

  “不是不想交钱。”市民小李表示,最起码要有个工作证,在合法的区域内收费,提供看护的责任和义务。“现在是个人套个黄围裙,就能收费。”小李说,这些收费的黄马甲给人的感觉就不正规,很山寨,而且收费员的素质不高,假如别人拒绝,就立马恶语相向,这也是市民和黄马甲之间矛盾不断的根源所在。

   说法 社区:收费员要交管理费

  “看管自行车的黄马甲是我们社区的困难家庭。”文峰街道儒学社区的孙副书记告诉记者,但跟黄马甲所说的有些出入,孙副书记表示,他们每个月只向每个人收100元左右的管理费。孙副书记说,这部分钱存入社区的专门账户。那么,这部分费用又是作何用途?面对记者的疑问,孙副书记表示,财政上给社区每个人的人员工资才1600元,社区本身是自收自支的单位,这部分钱也就是用于社区的日常开销和奖金发放。孙副书记证实,目前儒学社区有20多人从事收费员的工作,但孙副书记表示,这些人都是辖区范围内的困难家庭和下岗工人。

  “也有一些收费员存在乱收费的现象。”孙副书记表示,这是市民意见比较大的一个原因,他们就经常接到一些投诉,不过经过教育和整顿,目前这种情况已经少了很多。更多的原因是有好多社会上的人,同样穿着黄马甲,冒充收费人员收费,“围个围裙,划一块地方就收钱。”孙副书记说,特别是市区最近很多道路整治,出现停车难的问题,很多人就划定一块区域,擅自收费。不过,记者从一位知情人那得知,社区向黄马甲收的管理费从不开收据,地盘大的社区,光是向黄马甲们收的管理费,一年就有十几二十万,很多黄马甲还要通过关系才能干上收费员的活。

  曾在街道办事处从事社区服务工作多年的孙奶奶告诉记者,穿黄马甲收费已经有好多年了,“大概是2000年前后就开始有了,后面收费的人就逐渐多了起来。”孙奶奶说,当时盐城市区不大,周边是城郊,人们挣钱的意识并不怎么强,不知现在咋变味了。“1995年的时候盐城搞卫生城市创建,为了搞好门前三包,上级把工作落到了居委会头上,我们也不讲条件就干了,那时收入低,领导就同意我们向停自行车的适度收些钱作贴补,一次就是一分钱而已。为了规范收费,居委会给收费的人发了个黄色褂子,物价部门还发了票,必须收钱给票,还统一收上来,非常严格的。”孙奶奶说,后来城市扩大,收停车费的地方也多了,就开始搞承包,结果现在满街都有黄马甲,有的地方图省事,后来直接马甲都不穿,“套个围裙就当工作人员了,”孙奶奶说。

   交警:“黄马甲”都是乱收费

  “据我了解,盐城道路两侧至今没有对外批过收费停车位。”盐城市公安局交巡警支队秩序科科长卞洪泉告诉记者,根据《盐城市城市停车场建设和管理办法》第三十二条规定,车辆在道路临时停车泊位收费时间内停车的,应当缴费,由公安机关交通管理部门负责组织收取,所收费用全额上缴财政专户。城市道路属于公共资源,任何单位和个人都无权利用道路停车位收取费用,所以说目前市区道路上出现黄马甲收取停车费,完全是乱收费。

  “我们曾多次向社会公布,对未经公安交通管理部门批准,不能提供工商营业执照和税务登记手续的车辆看管,或不出具税务机关监制发票收费的黄马甲,群众可以拒付停车费,”卞洪泉说。

  “盐城黄马甲乱收费为何屡禁不止。”卞洪泉说,主要原因是过去盐城治理城市门前脏、乱、差时,包干单位是社区,为了弥补社区经费的不足,当时的相关部门允许其收取自行车看管费,这为后期难治理埋下了隐患。交警部门虽多次对不规范收费行为予以纠正和整顿,但社区及看车人不愿放弃既得利益,刚整顿完又冒出来了,“有的只有自行车、电动车的收费许可,却也行使收汽车停车费的职责。”卞洪泉说,对这种乱象,很多社区因为利益关系也就睁一只眼闭一只眼。

  再有,老城区道路及居住区在规划建设中对停车位考虑不足,随着车辆逐年增多,挤占道路及公共场所的情况越来越多,看车人发现可无本取利,便划地“抢滩”,竞相效仿,因而滋生黄马甲乱收费的蔓延。“很多地段是免费的,我们竖了指示牌,还在地上喷了免费的字样。”卞洪泉说,可有些看车人半夜将牌子拔掉,将地上“免费”两个字涂掉继续收费。

   城管局:多头管理有漏洞

  “多头管理,结果是没有一个部门能真正管起来。”盐城市城市管理执法局潘建华支队长说,从职能上区分,道路停放的自行车和电动车属城管局管理,汽车的停放属公安交巡警,这等于让给黄马甲乱收费有空隙可钻。

  同时,黄马甲一般采用蒙蔽、游击、编造借口的方式向群众收取停车费,收费没有产生多大的后果,“假如强行拦车不让走,那就可以报警。”潘建华说,很多时候黄马甲见收不到钱也不会用强,顶多口头上逞点痛快。

   但这里面还有一个问题,就是黄马甲很多时候没有给停车人票据,或给的是假票据,这给执法人员取证增加了难度。

  物价局:只管制定收费标准

  盐城市物价局一位工作人员告诉记者,停车乱收费问题每年都有很多投诉,“这也成了我们工作的一个心病。”按照盐城市政府2010年10月9日出台的《盐城市城市停车场建设和管理办法》规定,公安机关是停车场管理的行政主管机关,公安机关交通管理部门具体负责停车场的行政管理工作。

  这位工作人员称,盐城市区从事车辆停放服务的单位和个人,在开办经营性停车场所前,必须报公安交通管理部门审查同意,并到工商、税务等部门办理各项登记手续。停车场所管理人员应当经公安机关交通管理部门培训后,佩戴统一标志,持证上岗。盐城市区一些身穿黄马甲的人员未经公安部门同意,擅自划定场地从事车辆停放看管业务是违反了规定。“物价部门只出台车辆收费的价格标准和规范,对价格不规范的行为予以监督检查,很难达到对黄马甲的有效管理,”这位工作人员表示。

   法制办:收费管理办法将出台

  由于城区建军路附近正进行道路改造,交通本来就不通畅,加上黄马甲大量违规指挥停车,给交通,包括整个城市造成不良的影响。在9月13日,由盐城市优化办牵头联合公安、城管、物价等部门的20人已成专项整治小组,专门处理黄马甲的问题,对拒绝阻碍行政执法和乱收费的行为将予以处罚;构成犯罪的,公安机关将依法追究刑事责任。盐城市法制办的相关工作人员也向记者透露,为了规范收费,由盐城市物价局起草的《盐城市市区机动车停放服务收费管理办法》送审稿已向公众征求意见,不日将公布实施。听到这一消息,一位市民表示,“关注”之后,“治理”之后该收费的还是收费,黄马甲还是那个黄马甲,不同的是,他们越来越有“底气”。多年的顽疾,让黄马甲们也坚信自己有无比坚强的生命力。为什么,因为他们摸清了停车人的心理,更看透了相关部门懒得管、无法管的现实。

   专家:整治“黄马甲”要多管齐下

  盐城师范学院从事公共管理究研的学者杨海华说,要整治黄马甲乱收费,首先,政府部门要依法打击,对乱收费的违法行为发现一起查处一起,情节严重的甚至应给予行政拘留,从而加大黄马甲违法成本,形成一定威慑效应。同时,相关部门也要认真查找管理漏洞,规范停车管理秩序。对确实需要收取临时停车费用的,交巡警部门要会同物价、财政、税务等有关部门按照法定程序完善收费标准和程序,公示收费停车泊位地点,并设立醒目标志牌,招聘管理人员。

  从长远来讲,解决黄马甲乱收费问题,需要全社会共同努力,自觉用法律法规规范自身行为。从短期来讲,政府部门应当下发一个规范性文件,明确告知任何社区和个人不得以任何名义违法收取停车费。再有,车主也要行动起来,配合相关管理部门抵制黄马甲乱收费行为,有了纠纷,可采取录音录像等手段固定证据。(陶展 吴文锋)

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