记者 许健楠
临近春节，正是很多市民上网囤年货的时候。这档口，“快递停运”的话题却冲上微博热搜，甚至有人贴出多个版本的“快递停运时间表”。有市民有些焦虑：“不少网店主播说要过年了，快递要停运，我连夜下了几十单。”快递春节期间会停运吗？市民的快递能正常收到吗？
2月8日，记者向多家快递企业咨询后发现，目前，各大快递企业均回复不会停运，提供正常收发件服务，市民无需焦虑。但值得关注的是，部分市民可能要在快递费上多花点钱。一些快递公司发布公告称，春节期间将收取资源调节费。
多家快递企业表示不停运
金华邮政综合办公室相关人员告诉记者，春节期间，金华邮政服务不打烊、寄递不断档，全力保障市民年货、包裹、政务邮件、返乡物资寄递需求。金华邮政还提前通过网点公告、微信公众号、官方小程序、11183客服热线等渠道，向市民发布详细服务提醒。
金华顺丰相关负责人表示，作为始终坚持直营模式运营的快递企业，多年来，顺丰速运春节快递不打烊。“由于部分快递人员要回家过年，再加上春节期间的快递量也没有平时那么大，我们会把部分网点进行优化整合，确保春节期间的正常业务开展。”这名负责人说。
记者从圆通速递、申通快递、韵达快递、京东物流客服了解到，春节期间，这些快递企业快递均不停运。不过，也有快递公司客服指出，由于部分快递人员返乡过年，部分网点排班需要进行调整，在人员轮休的情况下，最大限度满足市民的寄送需求。
相关企业也提醒，受资源调配、天气等因素影响，快件时效可能出现延迟。比如顺丰速运官网在公告中说明，因节日期间资源调配受限、极端天气变化等多重因素，快件时效或将受到不同程度影响。
部分业务将加收服务费
采访当天，一则关于快递企业春节期间收取资源调节费的消息引发热议。顺丰速运、京东物流、德邦快递等多家快递企业纷纷发布公告，宣布春节期间将对部分服务加收0.1—1.5元/公斤不等的费用。
最近，部分企业公告了春节期间将加收资源调节费：顺丰速运在1月19日至2月23日期间分两阶段收取，京东物流计划在同期对特快重货按重量加收费用，德邦快递也将在相近时段调整服务收费。上述费用主要针对部分产品和客户，具体标准根据运输距离等因素而定。
为什么加收资源调节费？金华邮政相关人员给出答复，由于受春节假期人力、运力、加班成本大幅上升影响，金华邮政按照集团统一部署与监管要求，对部分寄递服务收取公开透明的春节资源调节费，并非随意加价。所有收费标准均提前公示、明码标价，严格执行总部统一政策。“不过，是否加收资源调节费，针对不同的客户分不同情况。普通散客一般是不加价的，比如电商客户，尤其是那些批量发货的，会适当收取一点费用。”
