一是服务内容“精准化”，覆盖全周期养老需求。
青年街道将“时间银行”服务细分为“基础保障、健康守护、爱心关怀”三大类12项具体内容。针对不同类别老人不同需求，为高龄健康老人提供“陪同散步、组织书画棋牌兴趣小组、观看红色电影等轻量服务，既满足其社交需求，也让他们在互动中保持活力；面向高龄独居老人，聚焦“代购生活用品、送餐上门、每日安全巡访、代缴水电气费”等刚性需求，解决生活不便的痛点。通过分类施策，“时间银行”养老服务工作从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，让志愿服务精准有效。
二是运行机制“数字化”，实现服务高效流转。通过智慧社区平台中“时间银行”互助养老模块，构建“需求发布—志愿者接单—服务确认—时间存兑”全流程线上闭环。根据老人需求类型、志愿者特长及距离远近自动推送服务信息。低龄老年志愿者可以把为高龄老年人服务消耗的时间储存起来，也可以把时间转换成积分，到社区便民驿站兑换服务。有效激活低龄老年群体的“老有所为”潜能，精准服务高龄、孤寡、独居老人需求。开展“暖心送蔬菜”“我陪独居吃个饭”“快乐健身 以舞会友”“3Q调解室”等形式多样的主题活动，显著缓解了社区养老压力。目前，平台注册志愿者320人，累计完成服务订单2546个，兑换服务3000余次，时间流转率达85%。
三是资源联动“立体化”，构建多方参与格局。整合辖区社区卫生服务中心、社会组织等资源，组建“银发帮帮团”志愿者队伍。社区卫生服务中心为志愿者提供老年常见病护理培训，社会组织负责志愿服务质量监督。针对特殊老人群体，推出“1名志愿者+1名专业人员”结对模式，如为失智老人服务时，由志愿者提供日常陪伴，专业社工同步进行认知训练指导，确保服务专业度。
截至目前，“时间银行”已累计存储服务时间2932.5小时，服务覆盖辖区60岁以上老人6000余人次。下一步，青年街道将继续完善“时间银行”长效机制，探索与周边街道的时间币互通模式，让“互助养老”理念扎根社区。
