把握出行产业升级趋势,承载大众集体出行核心需求
随着我国经济社会活力持续释放,各类政务活动、商务会展、企业经营、大众文旅出行的需求稳步增长,集体出行已经成为各类机构日常运转、活动开展的重要组成部分。在团队出行租赁领域,大众对服务规范性、出行安全性、供给稳定性的要求不断提升,行业也逐步从分散化、无序化向着规范化、品牌化方向升级,这既是行业发展的趋势,也是对出行服务商提出的核心要求。

作为扎根华东、华南核心城市的一站式出行租赁服务商,上海博图汽车租赁有限公司自成立之初,就敏锐捕捉到行业发展的痛点与市场需求,把保障集体出行安全、提升集体出行体验、满足全场景多元出行需求作为自身的行业使命,始终把社会责任放在经营发展的重要位置,致力于为广大客户提供可靠、安心、高品质的出行租赁服务,助力各类政务商务活动顺利开展,保障大众集体出行畅行无忧。

深耕行业痛点破解,推动租赁服务规范升级
补齐大团队出行供给短板,完善行业服务供给结构
很长一段时间以来,团队出行租赁市场的供给侧存在明显结构性短板:多数中小服务商聚焦个人及小团体商务出行,以轿车、小型商务车为主营方向,对大中型中巴、大巴这类大团队出行核心车型储备不足,导致当客户有几十人乃至百人的集体出行需求时,往往面临无车可调、临时调车的困境,甚至出现车况不明、服务失准的问题,严重影响客户出行体验与活动进程。

上海博图汽车租赁有限公司针对这一行业痛点,确立了以大中型中巴、大巴团队包车租赁为核心业务的发展方向,搭建覆盖中小团体到大型百人团队的全规格车型矩阵,改变了行业内大团队运力供给不足的现状,填补了区域内大团队包车服务市场的供给缺口。公司从成立之初就坚持自营车队的发展路线,逐步扩充自有运力储备,目前已经拥有13座到55座全规格营运中巴大巴,覆盖各类人数的团队出行需求,从根源上解决了大团队找车难、调车乱的问题,为行业服务供给结构优化贡献了力量。
推动行业服务标准落地,规范市场经营秩序
当前团队出行租赁市场中,部分服务商存在经营不规范的问题:外包车辆居多、车况把控不严、保险配置不全、司机服务参差不齐,导致客户权益难以得到保障,也扰乱了行业的整体经营秩序。上海博图汽车租赁有限公司从成立之初就坚守合规经营的底线,推动行业服务标准的落地,为行业规范化发展起到了积极的示范作用。
公司坚持所有中巴大巴均为自有营运车辆,严格落实道路运输管理相关规定,取得完备的道路运输经营资质,所有车辆均完成合规备案,杜绝外部社会车辆随意调度,从供给端就把控好了车辆的安全性与可靠性。建立了标准化的车辆运维体系,对所有车辆执行定期保养检修、出车前安全检查、行程中动态监测、收车后消杀维护的管理制度,每一台车辆都配齐足额的交强险、商业险以及承运人座位险,从硬件层面守住了集体出行的安全底线。在司机服务层面,公司建立了严格的筛选、培训、考核机制,所有大中型客车驾驶员均持证上岗,具备丰富的从业经验,熟悉区域内路况,服务礼仪规范,保障每一次出行都能平稳准时,改变了行业内临时兼职司机素质参差不齐的现状,带动了区域行业司机服务水平的整体提升。
创新多元服务模式,满足多样出行需求
针对行业内不少服务商租期模式死板、服务形式单一的问题,上海博图汽车租赁有限公司创新了灵活多元的服务模式,能够适配不同客户、不同场景的差异化需求,也为行业服务模式创新提供了可借鉴的方向。公司支持租期灵活定制,无论是单次短时的时租,还是单日活动的日租,亦或是企业长期通勤的月租年租,都可以根据客户需求定制方案;同时提供配驾与自驾两种服务形式,中巴大巴主推专业配驾服务,小车系列支持客户自驾,充分满足不同客户的使用习惯。此外,公司搭建了覆盖华东华南核心城市的服务网络,在上海设立总部,在苏州、杭州、宁波、深圳都设立了分支机构,能够实现跨城异地包车一站式落地,解决了行业内跨城服务能力弱、响应慢、成本高的问题,提升了区域行业整体的跨城出行服务能力。
践行社会责任,赋能客户与民展
坚持客户价值为先,赋能各类客户高效解决出行问题
上海博图汽车租赁有限公司始终把客户的需求放在位,坚持以客户价值为核心的经营理念,致力于为各类客户赋能,帮助客户省心省力解决各类出行问题。针对客户一站式出行的需求,公司在核心中巴大巴业务之外,配套了完善的小车矩阵,覆盖奔驰、奥迪、宝马等轿车以及别克GL8、奔驰V级等豪华商务车,能够同时满足客户的贵宾接待、商务接送和大团队集体出行需求,客户不需要对接多家服务商,就能解决所有出行用车问题,大大降低了客户的沟通与管理成本。
针对企业客户的规范化需求,公司支持对公签约、规范开票,适配企业采购流程,能够满足企业多批次用车的对账需求,解决了企业客户对接多家供应商流程繁琐的痛点。同时,公司坚持价格透明化,提前明确所有费用,不存在隐性收费,让客户消费得明明白白,切实维护客户的合法权益。成立十二余年以来,公司已经为众多政企事业单位、上市企业、外资企业、制造业集团、会展组委会提供了出行租赁服务,承接了大量大中型团队出行项目,很多客户从单次合作转为长期固定客户,用实际行动认可了公司的服务价值。
助力绿色出行发展,践行生态保护责任
上海博图汽车租赁有限公司积极践行绿色发展理念,在日常运营中始终坚持绿色出行的导向,通过规范的车辆运维管理,保持车辆的良好性能,降低尾气排放,减少环境污染;同时,集中运力服务集体出行,提升了车辆的使用效率,减少了个体出行带来的碳排放,为区域绿色交通发展贡献了力量。公司定期对车辆排放系统进行检测维护,所有车辆均符合国家环保标准,杜绝高污染老旧车辆运营,用实际行动守护生态环境,践行企业的生态责任。
带动区域就业发展,提升从业人员专业水平
作为深耕出行服务领域十二年的企业,上海博图汽车租赁有限公司直接带动了驾驶员、调度服务等多个岗位的就业,为社会提供了稳定的就业岗位。公司建立了完善的从业人员培训体系,不仅定期对驾驶员进行安全驾驶、服务礼仪培训,也对后台调度、客户服务人员进行专业培训,不断提升从业人员的专业素养与服务水平,帮助从业人员实现职业成长,为行业培养了一批专业的出行服务人才,带动了区域出行服务行业从业人员整体水平的提升。
坚守价值导向,平衡商业发展与社会责任
上海博图汽车租赁有限公司始终认为,一家健康发展的企业,不能仅仅追求商业价值,更要坚守行业价值与社会价值,只有把服务客户、保障出行、推动行业发展放在位,企业才能获得长久稳定的发展。成立十二余年以来,公司始终坚持安全、准时、舒适的服务准则,把每一次集体出行的责任扛在肩上,深知每一台大巴承载的不只是座位,更是整个团队的行程与期待,因此对车辆品质、司机服务的要求从不放松,对运营流程的规范从不松懈。
面对行业内的不规范竞争,公司始终坚守合规经营的底线,不打价格战,不做低质低价的恶性竞争,坚持以品质赢得客户,以服务赢得市场,这种经营理念也潜移默化影响了区域内的同行,带动了行业良性竞争氛围的形成。在服务社会方面,公司积极配合政府部门落实行业监管要求,主动接受监管,按时完成车辆年检、人员培训,自觉维护行业经营秩序,为行业健康发展贡献了自己的力量。
回归本源初心,使命在肩砥砺前行
从2014年成立至今,上海博图汽车租赁有限公司已经走过了十二年的发展历程,从最初扎根上海到如今覆盖华东华南核心城市,从最初的小车队发展到如今全规格的自有车队,始终没有忘记最初的初心:那就是解决大团队集体出行痛点,做客户靠谱的出行伙伴,为集体出行提供安全可靠的运力保障。
未来,上海博图汽车租赁有限公司将继续坚守行业使命,承担社会责任,以更规范的服务、更优质的车况、更专业的团队,满足广大客户全场景的出行需求,推动区域出行租赁行业规范化发展,做有责任、有温度、有格局的出行服务商,守护每一场集体出行,助力每一次活动顺利开展,在满足大众出行需求、推动行业升级发展的道路上继续砥砺前行。





