淮安市住建局常态化开展“换位跑一次”活动提升政务服务效能

市住建局聚焦企业群众办事高频事项，通过“沉浸式”体验办事流程，精准查找堵点难点，推动政务服务从“能办”向“好办、快办”转变。

一是精准聚焦，覆盖重点领域。紧扣消防审验、档案验收、资质审批、水气报装等12类高频事项，悉数纳入活动范围，确保体验全覆盖。

二是常态推进，建立长效机制。坚持局领导带队、业务处室联动，每月围绕事项主题，以“办事人”身份跑流程、走窗口，现场发现问题、现场协调解决。

三是问题导向，闭环整改销号。对办事流程不优、材料重复提交、环节衔接不畅等问题，建立清单、明确时限、责任到人，实行销号管理。目前已开展庆鼎精密电子消防审验、凤起潮鸣档案验收、商品房预售许可等三项活动，发现问题均及时完成整改。