台传媒通讯员金奕卉
“爱心餐真不错，每周三都有10份，我们都轮流去吃。”椒江区云健社区环卫工人陈师傅口中的爱心餐，是云健社区和白云社区于今年3月共同开启的志愿服务活动，以“政府搭台+多方共建”模式，全年为辖区新业态劳动者提供免费午餐服务。
这是椒江打造“台州爱心+”公益品牌的其中一项。今年以来，“台州爱心+”服务悄然在椒江铺开，靠一把伞、一顿饭、一次陪伴俘获市民的心。这个由台州市文明办指导，椒江区文明办负责的公益品牌项目入选2025年“浙江有礼”省域文明实践为民办实事项目，系全市唯一。
“其实，‘台州爱心+’是从一把伞开始的。”椒江区精神文明建设工作中心负责人表示，“从2024年下半年投放了第一批‘爱心伞’开始，文明办便致力于动员社会各界力量加入，共同推进服务点建设。”
如今，全区已有2000多把爱心伞、101台智能伞机，覆盖74个点位，借还超过2.3万次。运行近一年来，“爱心伞”的归还率达到100%，而且零损耗，不少市民为这项爱心服务点赞——“太好了，下雨天再也不担心没有带伞了！”
从“爱心伞”出发，更多温暖服务陆续上线——“爱心餐”为环卫工、外卖小哥送上热乎饭菜；“爱心轮椅”方便老人、残疾人出行；“爱心陪护”走进独居老人的家门；“爱心护学岗”守护孩子们的放学路……
一套完整的“2+12+N”的智慧运维体系就此建立，即以两个文明实践中心为主阵地，联动12个站点，辐射N个社区、景区与公共服务点，通过“爱心驿站”“爱心餐食”“爱心守护”“爱心便民”“爱心畅行”和“爱心急救”六大行动，构建多元载体的服务矩阵。
爱心服务遍地开花，如何让市民更方便地找到、用上？答案就在“台州爱心+”小程序里。
进入小程序，点击自己需要的服务，映入眼帘的就是“爱心地图”。它不仅是一张服务点位图，更是一张“温暖导航”——支持一键查询、智能规划路线，让爱心服务“触手可及”。截至目前，小程序已吸引3.5万人注册使用，累计服务超过10.3万人次。
接下来，“台州爱心+”将继续携手政府、企业、社会组织，寻找新的突破点，拓展服务新形式，扩充服务点位，让爱心服务惠及全椒江。
