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一个老社区的温情治理密码

台传媒通讯员王 川

12月10日上午10点,椒江区白云街道云健社区的怡家食堂飘出阵阵饭香。志愿者们麻利地将打包好的盒饭,送往独居老人家中。

在这个融合型老社区,60岁以上居民占比达25%,依托“社志融合”模式,社区将居民需求转化为精准服务:通过“银龄茶摊”定期监测老人健康数据,联合退休医生开展慢性病管理;发动商户组建“便民服务队”,免费维修家电、修补衣物……社区更创新“178+N”志愿服务架构,以党组织为核心,依托7条融合路径,聚焦7类重点群体,孵化出16支专业队伍,年均服务超1.2万人次。

在云健社区党委书记李赛珍的办公桌上,一张“资源地图”引人注目,28家共建单位、58家爱心商铺、2家社会组织的分布位置与服务内容清晰标注。

“以前是‘人找服务’,现在是‘服务找人’。”她指着地图介绍,通过链接社工机构、公益组织等专业力量,社区将碎片化资源编织成网,如餐饮店老板为困难群体提供免费餐食,裁缝铺义务修补衣物,修鞋摊推出半价服务等等。

今年以来,仅“暖‘xin’食光”项目就惠及300余户新就业群体。

“救火英雄”郑玉莹、“抚育养女”的罗雪华……在云健社区,“守望之星”推选活动也让平凡善举发光发热。

65岁的退休教师王阿姨感慨:“以前邻里‘门对门不认识’,现在有事喊一声,志愿者随叫随到。”

数据的背后是服务的深耕。据了解,该社区设立“守望基金”和积分兑换机制,年均筹资筹物10余万元,支持30个公益项目;“三籽耕心田”家长成长项目通过阅读分享、角色扮演等活动,帮助40余个家庭破解教育焦虑;“垦荒实践营”带着孩子们参与书法练习、垃圾分类,传承大陈岛垦荒精神。

“当社区成为主理人,便有了光。”白云街道党工委金灵慧书记道出治理密码。

通过“网格+社工+志愿者”联动机制,云健社区将失独家庭、独居老人等特殊群体与志愿者就近结对,确保需求15分钟内响应,同时创新“政府投入+社会捐赠+服务收益”多元筹资模式,推动志愿服务可持续发展。

如今,云健社区的实践正成为台州基层治理的缩影。在党建引领下,专业社工的“针”、志愿服务的“线”串联起了千家万户,织就一张温情的“守望之网”。

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