为深入践行“一线工作法”，推动市场监管工作提质增效，8月11日，杨浦区委常委、常务副区长尼冰前往新江湾城市场监管所开展走访调研，杨浦区市场监管局党组书记、局长蒋勤等参加。
座谈会上，尼冰首先传达了十二届市委七次全会、十一届区委十一次全会精神，着重强调了中央八项规定精神的核心要义和实践要求，为基层市场监管工作明确了方向、凝聚了共识。
随后，蒋勤介绍了杨浦区市场监管局深入贯彻中央八项规定精神的学习教育开展情况，同时，针对12345热线工单处理这一民生关切重点，汇报了近期工单的总量、类型分布、处理效率及典型问题分析等情况。尼冰现场听取了新江湾城市场监管所干部处理12345工单的录音，直观了解了工单处理的实际效果和群众反馈。
最后，尼冰指出，做好市场监管工作，一要立足市场监管职能特点，全力优化营商环境。深入贯彻落实市委、区委全会精神，探索用科技赋能解决经营主体实际困难。要以经营主体需求为导向，通过规范执法让经营主体“安心”经营；用柔性执法体现监管温度让经营主体“暖心”；主动送政策上门、提供精准指导让经营主体“开心”，切实增强经营主体的获得感和满意度。二要将中央八项规定精神内化于心、外化于行。区市场监管局干部职工数量多，且直接面对市场和经营主体，必须严格按照区委深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作专班的方案要求，有力有序扎实推进开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育评估总结工作，始终把清正廉洁作为底线要求，严守纪律规矩，筑牢思想防线，以过硬作风展现市场监管队伍的良好形象。三要精益求精提升工作质效。持续提高投诉举报处理水平，确保12345热线工单等群众诉求得到高效回应、妥善解决；严格规范执法流程，上门检查时必须主动亮明“检查码”，以公开透明的执法行为赢得经营主体和群众的信任，推动市场监管工作再上新台阶。
