中国江苏网5月19日讯 从注册登记、需求对接、激励回馈、服务培训都形成了一整套规范
5月16日，我市召开志愿服务工作推进会，出台《关于加强制度化建设深化志愿服务工作的意见》、《泰州市注册志愿者管理办法（试行）》、《泰州志愿者礼遇办法（试行）》等系列制度文件，从注册登记、需求对接、激励回馈、服务培训等方面推动全市志愿服务活动进一步走向制度化，鼓励市民参与志愿活动，让志愿者的身影出现在泰州城每个角落。
志愿者将统一登记注册
关键词： 注册制 据初步统计，我市目前有党员义工、青年志愿者、社区志愿者等各类志愿者42万多人，职业涵盖了公务员、教师、学生、职工等各行各业，形成了立体化、多层面，可以提供各种技能服务的志愿者队伍。
“受中国传统思想影响，市民们往往有着做好事不留名的习惯。”市文明办负责人介绍，据初步统计，主城区志愿者等级注册率仅为12.66%，这一数据说明有大多数人在做“隐形”志愿者。
市文明办负责人说，做好事固然值得鼓励，但从长远看，“隐形”志愿者不利于整个志愿者团队的发展，现在国内外都在将志愿者队伍向制度化、专业化方向发展。
根据刚刚出台的《泰州市注册志愿者管理办法》，我市志愿者招募、注册及审核都进行了明确规定：各志愿服务组织可根据志愿服务项目和岗位需求情况，通过报纸、电视、网络、广播等多种形式向社会公开发布有关志愿者数量、岗位要求等招募信息，为志愿者参与志愿服务创造便利条件。
市及市（区）志愿者协会，以及由所在地区志愿者协会授权的行业（系统、单位、专业）志愿者服务队、志愿服务站（基地）、志愿服务组织等，在各自职责范围内开展组织发动志愿者注册及审核工作。
志愿者发放“志愿卡”
关键词： 专业化 根据《办法》规定，一旦市民申请成为志愿者审核合格后，各志愿者注册审核机构或其授权机构将向申请人发放“泰州志愿者卡”和“泰州志愿者”胸章。
市志愿者协会与泰州银监分局、中国银行泰州分行合作，统一制作“中银——泰州志愿者卡”，志愿者卡卡号与志愿者身份证号相匹配，志愿者卡集身份标示、注册登录、激励表彰等功能于一体。
志愿者领取卡后，可至“泰州志愿者信息管理系统”进行激活。
据介绍，这套系统跟商家POS机刷卡原理是一样的。今后我市将在养老院、公共场所、老年人较多社区等一些需要志愿服务的重点地区配备专用POS机，志愿者前来服务先在POS机上刷一下，这时系统就开始为志愿者计时，等完成志愿服务再来刷一下，就能记录下此次志愿服务时间。
每年，志愿者协会通过志愿者服务时长进行评星，并享受相应“嘉许回馈”。
志愿服务可按需定制
关键词： 个性化 根据此次出台的《关于加强制度化建设深化志愿服务工作的意见》，今后我市志愿服务还能按需定制。
《意见》要求，我市各类志愿者均将先培训后上岗，根据志愿服务项目的要求，区分不同层次、不同类别，通过集中辅导、座谈交流、案例分析、现场“微培训”等方式，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高服务意识、服务能力和服务水平。
据介绍，按需定制也是志愿服务走向专业化的标志。随着经济社会发展加快，志愿服务也要与时俱进，比如一位空巢老人是心脏病患者，那么前往服务的志愿者就要懂得最起码的心脏急救知识。
目前，我市正积极探索建立全市志愿服务数据库，有效整合泰州志愿者网、网上居委会及各类志愿服务网站，实行志愿者网络化管理，实现志愿服务供需信息的有效互联互通和即时查询。
所谓按需定制，以某社区为例，社区以居委会名义在志愿网上发布近期需要哪类志愿者提供哪些服务，看到“订单”后，有关志愿服务组织将统一安排相关志愿者上门服务。
志愿者评星并享多重礼遇
关键词： 激励回馈 新出台的《泰州志愿者礼遇办法（试行）》，我市从政策层明确对优秀志愿者激励措施。
根据《办法》规定，各级志愿服务组织根据志愿者注册登记后参加志愿服务的时间累计，对志愿者进行认定：参加志愿服务时间累计达到100小时的，认定其为“一星志愿者”；达到300小时的，认定其为“二星志愿者”；达到600小时的，认定其为“三星志愿者”；达到1000小时的，认定其为“四星志愿者”；达到1500小时的，认定其为“五星志愿者”。
注册志愿者可根据不同星级和每年度服务时长享受礼遇。如志愿者服务每年度满300小时，可以向市志愿者协会申请获得1年期的10万元意外身故保险、10万元意外残疾保险、5000元意外伤害医疗保险。
志愿者服务每年度满350小时，可以向市志愿者协会申请获得泰州旅游年卡1张。
志愿者服务每年度满500小时，可以向市志愿者协会申请获得泰州市区免费公交年卡1张。
四星级以上志愿者子女可以向市志愿者协会申请获得泰州青少年活动中心任意课程免费1年。
五星级以上的志愿者子女可以申请就近优先进入区域内优质公办幼儿园。对有突出表现的学生优秀志愿者典型，在推荐参评各级美德少年、好少年、三好学生、优秀学生干部等相关荣誉时优先考虑。
“志愿服务是社会文明程度的重要标志。制度化是深入开展志愿服务活动的长久保证，要立足长效，以科学管用的制度推动志愿服务常态化发展。”市委常委、秘书长、宣传部部长、市文明委主任卢佩民说。记者 毛晓华
我市评出10名“最美志愿者”
5月16日，我市表彰了10名泰州市“最美志愿者”、30名优秀志愿者和10个优秀志愿服务组织。10名泰州市“最美志愿者”分别是：马晓兵、王兆洪、孙逸豪、阮殿树、陈新、何健忠、姚炜平、高华、高玲、钱琨。记者走近其中几位“最美志愿者”，近距离感受他们身上的“美”。
高玲
麻风康复村“美丽女儿” 2009年的夏天，一次偶然的机会，高玲来到泰兴市麻风康复村。眼前的一切让高玲心灵感到极大的震撼，心里很不是滋味。当天她就没离开，帮麻风病人打扫卫生、整理房间、煮饭菜、做家务……
“那次之后，我就觉得他们需要我，我也离不开他们。”高玲除了日常上班工作，有了空就去麻风康复区照料老人，一干就是五个年头。
王兆洪
义务维修水电十余载 在莲花一区，退休老党员王兆洪算得上家喻户晓，年近七旬的他掌握电工、水工、木工等多种技艺。10多年来，他义务为居民排忧解难。现在，在他的带动下，很多志愿者加入到便民服务队伍，这个队伍现在有个很响亮的名字——“兆洪便民服务点”。
如今，沁莲社区已开通“82381851便民服务热线”，老人行动不便需要代购生活用品，下水道堵了，门锁坏了，灯泡不亮等，均可拨打该电话，志愿者将免费上门服务。
姚炜平
人人都有一颗志愿心 帮助孤寡老弱、交通劝导、爱心助学、环保宣传、无偿献血……如今在靖江市城乡，经常可以看到“179志愿者”的身影，姚炜平就是这一支志愿者队伍的发起人。
如今，“179志愿者”团队已走过了7个年头，会员已达500多名，成员来自各行各业。
马晓兵
一路骑行一路爱 2012年，在共青团姜堰市委的支持下，马晓兵组建成立姜堰市先锋单车俱乐部，建立了车友QQ群，每周双休日，宣传低碳环保。
同时，单车俱乐部还致力于公益事业，帮扶特殊群体。截至目前，先锋单车俱乐部已有667名志愿者，累计骑行近25000公里，参加公益活动200多次，其中60多名志愿者每年参加公益活动时间超过500小时。
钱琨
做一片平凡的绿叶 2000年5月，钱琨第一次组织开展志愿活动，带着所在单位10多名团员青年到姜堰敬老院，帮老人打扫房间。
2006年，钱琨在单位发起了“绿叶行动，服务无限”系列志愿活动，扩充了志愿队伍，扩大了服务范围。
2011年5月，钱琨成为第一批全国网络文明传播志愿者，并被推选为江苏省泰州市网络文明传播志愿者联络员。
半年来，钱琨组织带动全市网络文明志愿者通过论坛、博客、微博、QQ群，宣传中华民族传统节日、传统文化、传统美德，关注当下公民思想道德建设，学习宣传道德模范和身边好人事迹，晒市民文明风采，评论网络事件，记录工作、生活中有意义的事情和点滴感悟。
泰州市优秀志愿服务组织名单
◆泰州市“小范帮你忙”志愿服务队
◆泰州市食品药品监督管理局党员义工服务队
◆南京师范大学泰州学院青年志愿者协会
◆靖江市“家有儿女”爱心志愿者协会
◆泰兴市“帮忙零距离——爱心之家”志愿服务队
◆兴化市中堡中心校“集善之家”
◆海陵区“爱心奶奶·彩虹桥”志愿者服务队
◆周末高港·党员关爱服务队
◆姜堰区先锋单车俱乐部
◆医药高新区凤凰街道盛和社区“夕阳红”社区老年志愿巡逻队
