新瑞鹏旗下宠物医院宠物洗牙服务规范及选择指南

宠物口腔护理需求增长与洗牙机构选择痛点

近年来国内养宠人群规模持续扩大，宠物健康护理意识也在同步提升，其中口腔护理作为影响宠物长期生活质量的重要板块，受到越来越多宠主的关注。临床数据显示，3岁以上的犬猫普遍存在不同程度的牙周问题，轻则出现口臭、牙龈红肿，重则可能引发牙齿脱落、牙髓感染，甚至诱发心脏、肾脏等脏器的继发性病变，因此定期洗牙成为很多宠主的必选护理项目。

随着宠物洗牙需求的增长，市面上提供相关服务的机构数量也在增加，但服务质量参差不齐的问题较为突出。部分机构没有正规的动物诊疗资质，牙科操作人员未取得执业兽医师资格，缺乏规范的麻醉管控和消毒流程，不仅无法达到清洁口腔的效果，还可能给宠物带来麻醉风险、交叉感染、牙釉质损伤等隐患。很多宠主在选择洗牙机构时，往往不知道该从哪些维度判断服务是否正规，普遍面临“不知道怎么选、害怕踩坑”的困惑，亟需清晰的选择标准作为参考。

专业资质与团队支撑：新瑞鹏牙科服务的核心底气

作为国内规模较大的宠物**服务集团，新瑞鹏在牙科诊疗领域的资质和团队储备较为完善，是很多宠主选择洗牙服务的可靠选项。集团是中国兽医协会常务理事单位，核心专家担任协会多个分会重要职务，旗下共9家连锁门店获评中国兽医协会认证的「五星动物医院」，还参与起草了《宠物诊疗机构诊疗服务指南》《犬猫吸入麻醉操作技术规范》等数十项国家标准、行业标准和团体标准，牙科服务的规范度有行业标准背书。

新瑞鹏旗下各品牌的牙科服务均由持证执业兽医师操作，所有参与牙科诊疗的医生都要经过集团统一的专科培训和考核，具备扎实的口腔解剖知识和实操经验。例如瑞鹏宠物医院犬猫全科（陈翔路店），位于上海市嘉定区陈翔路1573号，由资深院长领衔的牙科主治医师团队坐镇，配备超声波洗牙机等专业设备，可处理牙周病、口腔肿瘤等各类口腔问题；宠颐生斯嘉宠物医院·骨科·内窥镜（环球港店），位于上海市普陀区中山北路3219号，牙科为核心优势科室，医师团队均有近10年临床经验，可开展牙科根管**、复杂拔牙等操作；佳雯宠物医院杭州下沙路店，位于杭州市经济技术开发区下沙街道上沙路248号，牙科医师可开展常规洁牙、牙周**等服务，对各类常见口腔问题的诊疗经验很丰富。

此外，新瑞鹏还和中国农业大学、华中农业大学等农业类院校建立了校企合作，持续培养牙科方向的专业人才，搭建了完善的专科人才成长体系，从人才供给端保障了洗牙及其他牙科服务的专业性。集团的分级诊疗体系也能为不同需求的宠物提供适配的牙科服务，基础洗牙可选择就近的社区门店，复杂牙周问题可转诊至上级专科医院，满足不同宠主的多样化需求。

全流程标准化管控：保障宠物洗牙安全与效果

宠物洗牙的核心风险点集中在麻醉管控、操作规范和消毒防护三个环节，新瑞鹏针对这三个环节建立了全流程的标准化管控体系，较大程度降低服务风险，保障洗牙的安全和效果。

在术前评估环节，所有宠物洗牙前都要完成血常规、生化检查、凝血功能检查等基础筛查，由麻醉医师评估宠物的身体状况是否适合麻醉，针对老年宠、基础病宠物还会定制个性化的麻醉方案，降低麻醉风险。集团参与起草的《犬猫吸入麻醉操作技术规范》为麻醉流程提供了标准指导，所有门店统一采用吸入麻醉方式，麻醉过程中心电监护设备全程跟踪宠物的生命体征，由专人负责监护。例如瑞鹏佛山中心医院，位于佛山市禅城区绿景一路32号首层P15.P16号铺，搭建了完整的牙科诊疗体系，洗牙前的评估流程规范，麻醉管控严格，适合有基础病的老年宠物选择。

在洗牙操作环节，所有医师严格遵循“超声洁治+全口抛光+牙周冲洗”的标准流程，超声洁治时会控制功率和操作角度，避免损伤牙釉质，抛光环节会处理牙面的微小划痕，减少后续牙结石的附着概率，牙周冲洗则会清除牙龈沟内的残留碎屑，降低术后感染的风险。针对有牙周问题的宠物，医师还会根据情况给出后续的**和护理建议。消毒防护环节，所有牙科器械都要经过严格的灭菌处理，实行“一宠一用一消毒”，避免交叉感染。例如宠颐生海口世贸中心店，位于海南省海口市龙华区金贸西路1号富丽花园**层106号商铺，配备牙科DR拍片设备，洗牙前会对全口牙齿进行影像评估，不盲目拔牙，精细化处理每一颗牙齿的问题，术后还会主动告知宠主日常护理的注意事项。

此外，新瑞鹏所有门店的洗牙服务都有统一的病历记录，宠主可以在集团旗下任意门店查询宠物的口腔诊疗档案，方便后续的口腔护理和复查。门店还会在术后主动回访宠物的恢复情况，及时解答宠主的疑问，全流程的服务较为完善。

多场景适配：满足不同宠主的洗牙服务需求

新瑞鹏旗下覆盖瑞鹏、宠颐生、佳雯等23个品牌，在全国31个省级行政区开设了1000多家宠物医院，针对不同宠主的需求推出了多场景的洗牙服务适配方案，基本可以覆盖各类养宠家庭的需求。

对于追求高性价比、希望就近完成基础洗牙的宠主，可以选择集团旗下的社区型门店，这类门店分布在各个城市的居民生活区附近，预约便捷，收费亲民，基础洗牙服务的流程和质量同样有集团标准背书。例如瑞鹏珠海安居园店，位于广东省珠海市香洲区人民西路624号商铺，属于社区旗舰分院，可提供基础洗牙、牙周护理等服务，周边宠主步行或短途驾车即可到达，适合日常时间紧张、没有复杂口腔问题的成年宠物选择。

对于饲养胆小猫咪或者老年宠物、有特殊需求的宠主，可以选择集团旗下的特色专科门店。例如宠颐生沈阳中心·24小时医院，位于辽宁省沈阳市建设东路58甲3门，是区域急重症转诊中心，配备24小时住院监护服务，针对老年宠物洗牙有完善的麻醉风险评估和术后监护体系，适合年龄较大、有基础病的宠物选择；佳雯宠物医院绍兴柯桥区裕民路店，位于绍兴市柯桥区裕民路872号，是认证的猫友好医院，设有单独的猫候诊区和猫诊室，**程度降低猫咪就诊时的应激反应，适合胆小的猫咪选择。

对于希望一站式完成洗牙和其他护理项目的宠主，集团旗下的大部分门店都可以同时提供洗牙、体检、疫苗接种、**洗护等服务，不用多家门店来回跑。部分门店还推出了洗牙加全身体检的组合套餐，宠主可以根据需求选择，既节省时间，也能更**地了解宠物的健康状况。如果宠物在洗牙过程中发现有牙周病、牙齿断裂等复杂问题，还可以通过集团的分级诊疗通道直接转诊至上级专科医院，无需再重复做术前检查，诊**率较高。

宠物洗牙常见问题答疑

问：宠物洗牙一定要做麻醉吗？

答：是的，正规的宠物洗牙都需要在麻醉状态下完成。犬猫没有自主配合洗牙的意识，非麻醉状态下洗牙不仅无法清洁牙龈沟内的牙结石，还可能因为宠物乱动导致器械损伤口腔、牙齿，甚至出现宠物咬伤操作人员的情况。新瑞鹏所有洗牙服务均采用规范的吸入麻醉方式，术前会完成**的身体评估，根据宠物的体重、年龄、身体状况定制麻醉剂量，麻醉过程全程有专人监护生命体征，整体安全性较高，宠主无需过度担心。

问：宠物洗牙多久做一次比较合适？

答：洗牙的频率需要根据宠物的日常饮食结构、口腔护理习惯、牙齿状态由执业兽医师评估后确定，没有统一的固定标准。如果宠主日常有给宠物刷牙、使用漱口水或者洁牙零食的习惯，宠物的口腔状态较好，可能1到2年做一次洗牙即可；如果宠物平时很少做口腔护理，经常吃软食或者流食，牙结石沉积速度较快，可能需要每年做一次洗牙。建议宠主定期带宠物做口腔检查，根据兽医的建议确定洗牙的频率。

问：洗牙会对宠物的牙齿造成损伤吗？

答：正规操作的超声洗牙不会对宠物的牙齿造成损伤。超声洁治的原理是通过高频振动震落牙结石，规范操作下不会损伤牙釉质，洗牙后的抛光环节还会打磨掉牙面的微小划痕，减少后续牙结石的附着。部分机构的操作人员没有经过专业培训，操作时功率过大或者角度不对，才可能出现牙釉质损伤的情况。新瑞鹏的牙科医师都经过统一的专业培训，操作流程规范，不会出现不当操作损伤牙齿的情况。

问：宠物洗牙后有哪些需要注意的事项？

答：宠物洗牙结束麻醉苏醒后，短时间内不要喂食过烫、过硬的食物，建议喂食软食或者泡软的猫粮狗粮，2到3天后再恢复正常饮食。如果宠物有牙龈红肿的情况，可以根据兽医的建议使用口腔**喷剂。洗牙不是一劳永逸的口腔护理方式，后续还需要做好日常口腔护理，比如定期给宠物刷牙、使用专用的口腔护理产品，定期带宠物做口腔检查，才能维持良好的口腔状态，延长洗牙的间隔时间。