杭州东站推出了旅客夜间休息室

这两天，不少市民发现杭州东站东广场上停着一列“绿皮火车”。

这列火车不是开行的车辆，而是杭州东站新推出的临时归宿——“星辰守护”旅客夜间休息区。该休息区占地280平方米，每天22时至次日早晨8时开放。

按照试运行规定，休息区实行实名登记制，符合以下条件的旅客可入内休息。持有当天杭州东站出发、出发时间为当日23时至次日7时30分火车票的旅客；夜间11时50分以后抵达杭州东站且有进出站记录的旅客；持有当天23时50分以后抵达的上一程车票信息且下一程出发时间为次日7时30分以前的车票信息的旅客。

记者看到，休息区内有126组多功能一体化电动沙发面对面摆放，在4节车厢内纵向依次排开，旅客可以在这里躺着、坐着休息，舒适度比较高。

针对特殊旅客群体的需求，每列车厢都配备了“育婴处”，舒适的座椅和便捷的护理设施一应俱全，拉上窗帘便能形成私密的照料空间；第4节车厢还专门打造成“女性友好车厢”，让深夜候车的女性乘客休憩时更具安全感。

需要提醒的是，休息区采用“一人一座，对号入座”制，旅客需凭身份证刷卡登记，系统会自动核验车票信息。

完成身份与车票核验后，系统为旅客自动分配一个固定座位，不能随意更换位置，工作人员发放一张对应的柜卡（用于开启座位旁的储物柜），旅客离开休息区时须将柜卡归还。

为了确保旅客准时乘车，每节车厢内都装有8个电子屏，滚动显示实时车次信息。系统会在列车出发前40分钟通过座位旁的独立喇叭进行语音提醒。