大田：“情理法”融合 巧解租赁纠纷

本报讯（通讯员毛叶霞）“要不是柳调解员的帮忙，这事不知道还要拖多久。”3月25日，临海市大田街道某房东王某回忆起僵持数月的一起租赁纠纷，言语中满是感激之情。

据介绍，临海湖商村镇银行与王某等三户房东已有十余年合作关系。租赁期满后，银行因经营规划调整不再续租，却在房屋复原及费用补偿问题上与房东产生激烈矛盾。双方各执一词，加之租金逾期违约金等旧账，多次协商无果，矛盾逐步激化。

去年12月，大田街道矛调中心正式受理该纠纷，指派资深调解员柳秀友全程跟进。

首轮调解现场，气氛剑拔弩张，调解一度陷入僵局。柳秀友果断转变思路，采用“背靠背”方式分别沟通。面对房东，他动之以情；面对银行，他晓之以理。还适时抛出折中方案：由房东自主复原，银行定额补偿。

三轮专项调解，柳秀友一次次上门沟通，一笔笔核算费用，用耐心和真诚，逐一化解费用争议、违约金分歧、施工责任三大难题。最终，双方放下成见，签订书面调解协议。