“早上刚打过保修电话，一会儿维修队就来帮我家换了水表，你们速度真快，实在是太感谢了！”近日，巢湖水业供水抢修服务人员为巢湖市天河街道水利小区的徐仁凤家更换新的水表，徐大姐连声道谢。
24小时值守做到随报随修
连日来，巢湖市气温居高不下，城区居民用水量持续攀升，为确保夏季高温期供水稳定安全，巢湖水业多措并举，精准施策，从水源调度到应急抢修，始终将居民用水需求放在首位。
为徐大姐家更换水表后，供水抢修中心服务一班班长高飞翔和班组成员又来到金裕花园小区，为3号楼二单元家住6楼的陆大姐解决家中水流小、水量不足的问题。经过现场核查，抢修队对陆大姐家水表后阀进行更换。
高飞翔介绍，目前抢修中心服务一班主要负责健康路以南区域的供水抢修和服务工作。进入夏季供水高峰期以来，每天有近20多个工单，维修队实行24小时值班制，切实做到随报随修。考虑到夏季用水的紧迫性，维修人员坚持市区30分钟内到达现场进行排查，检修结束后还要查看水质是否清澈，如出现浑浊现象，还要对用户水管进行冲洗、排水，确保用水安全。
强化水质检测保障用水安全
为保障居民正常用水，制水厂严格落实值班值守制度，结合信息化数据，每小时对生产设备设施进行巡检，强化水质检测；水质管控部根据水质数据，加强原水、过程水、出厂水、管网水监测，确保水质安全。
在巢湖市三水厂中控室内，工作人员通过视频监控设备和大数据平台数据，实时查看设备运行情况，进行远程控制操作等。巢湖水业三水厂厂长夏欢介绍，进入高温季节以来，巢湖市日供水量持续在15万吨左右。其中，7月5日当天供水量达17万吨。今年供水高峰期，水厂全力以赴做好保障工作，加大设备设施日常巡检和维保频次，同时备足净水原材料，确保水质良好。目前，巢湖城区供水整体形势平稳有序，能够满足市民用水需求。
夏欢表示，下一步，三水厂将持续将工作重心前移，围绕池面各单体等生产一线开展各项生产保障工作。同时密切关注天气变化，重点关注水质变化，持续开展各类隐患排查，全力以赴做好今年的夏季高峰供水保障工作，确保市民生活生产用水需求，为群众提供更加高效贴心的供水服务。
（韩爽）
