9月28日上午,复旦大学附属金山医院“骑手友好医院”启动。作为全市首个“骑手友好医院”,这里将依托“小哥之家”多功能服务站,通过构建“暖心补给+健康守护+人文关怀”三维服务体系,为骑手筑起一道健康防护网。
“您血糖偏低,需要先吃点糖,在旁边休息一下,我一会儿再给您测一次。”在位于复旦大学附属金山医院的“小哥之家”,一场面向外卖骑手的义诊活动正在进行,涵盖血压测量、血糖检测等服务。
其间,外卖骑手姚先生在测血糖时,出现血糖值偏低的情况,经医护人员及时处理,稳步回升至安全范围。医生随即针对他的情况进行解释和用药指导。
姚先生的情况也是外卖骑手这一群体困境的缩影。目前,金山在册骑手达6000余人。这些穿梭在街巷的“城市奔跑者”,长期面临高强度作业与复杂户外环境的双重考验——健康意识薄弱、体检覆盖率低,急慢性劳损与突发健康事件频发,就医流程不熟悉、休憩补给难保障等问题也日益凸显。
面对这些需求,“小哥之家”应运而生。该服务站由金山公安分局与金山医院联合打造的,分布在医院门诊与急诊区域,这里不仅提供饮用水、餐食加热器、急救药品等设施,还将随季节添置风油精、暖宝宝等物品,成为骑手们的“移动充电站”。美团医药健康公立医疗运营负责人吴冬晴也表示:“前期我们通过深入调研,精准对接骑手需求,之后也会争取惠及更多骑手和骑手的家人。”
除了为外卖骑手提供便利,“小哥之家”还将打造成为开展交通安全宣防工作的一站式平台,包括交规知识学习、警示教育片观看、骑手专用号牌申请流程、意见建议反馈等功能。
“骑手友好医院”的启动,标志着政、企、医、校多方联动的关怀机制落地。医院将通过六大举措深化服务,包括设立健康咨询日与骑手绿色通道,缩短就医等待时间;开展健康科普与技能培训,提升自我防护能力;定制专属健康服务方案与优惠政策,降低就医成本等。
其中,家庭联动关怀项目尤为暖心。该项目将为骑手3-12岁子女提供视力筛查与健康课堂,为骑手父母开展慢性病用药指导,通过“一人关怀”辐射“全家健康”,破解骑手的后顾之忧。
副区长、金山公安分局局长姜伟良出席相关活动。




