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AI赋能破解基层治理难题

□赵晓

金华开发区针对流动摊贩占道经营等高频信访问题,在“市容AI智治”平台上线流动摊贩智能识别场景模块,利用AI视频分析自动抓取违规经营行为并实时警告,现场信息同步推送至执法终端,推动“人海治理”向“智能精准”转型,为破解基层治理难题提供了科技赋能新思路。

传统城市治理依赖“人海战术”,执法人员有时全天候蹲守重点区域,但流动摊贩机动性强,“你来我走”形成“猫鼠游戏”。AI技术的引入,让治理方式发生变革。AI系统通过视频分析算法,可实时识别违规行为,对违规行为即时预警,为执法部门提供精准执法的依据。这种“靶向治理”模式有效提升了治理效能。

AI技术的应用,并非仅仅为了“严管”,而是通过数据驱动、实现精细化的柔性执法。利用AI视频分析自动抓取违规经营行为并实时警告,相关责任人收到警告后可及时主动消除违规行为,避免处罚。这种“预警在先、处罚在后”的模式,既维护了市容秩序,又保护了弱势群体的生计。“服务型执法”理念,使治理过程从“对立”转向“协同”。

尽管AI治理带来诸多便利,但也面临一些挑战。例如,算法识别可能存在误判,如将临时卸货误认为占道经营;过度依赖技术可能导致执法缺乏灵活性;部分摊贩可能因技术手段而面临生计压力等。在推进智慧治理的同时,需注重“科技+人文”的平衡。一方面优化AI算法,减少误判,建立人工复核机制;另一方面,可探索“疏导结合”模式,如划定合规经营区、提供低租金摊位等,让流动摊贩有合法经营空间。

AI技术在流动摊贩管理中的应用,是城市治理从“经验驱动”向“数据驱动”的转变。技术只是工具,真正的智慧治理仍需以人为本。在推进AI监管的同时,兼顾城市秩序与民生需求,让科技真正服务于城市的美好生活。

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