“互联网+医疗”是医疗服务便民惠民的有效抓手。习近平总书记指出，要推进“互联网+教育”“互联网+医疗”等，让百姓少跑腿、数据多跑路，不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。
近年来，“互联网+医疗”的便利性愈发凸显，发展明显提速。作为一名来自基层的全国人大代表，泗洪县邮政分公司归仁支局支局长殷勇长期关注涉及群众切身利益的民生实事。在殷勇看来，服务“互联网+医疗”，快递行业优势明显、责无旁贷。
“以邮政快递为例，近年来，江苏邮政提供‘线上问诊+邮政送药’服务，通过升级医疗物资配送网络、组建药品专职配送团队，保证同城当日递、省内‘次晨达’，有效缓解了群众看病难、取药难问题。”殷勇说。统计数据显示，目前江苏邮政已对接服务328家医院，累计配送各类药品邮件超270万件，服务客户超过80万个家庭。
“互联网+医疗”发展如火如荼，但一些问题也如影随形。殷勇在一线走访调研时，通过与一线收寄员工、寄件客户沟通，发现与人民群众的期盼相比，“互联网+医疗”仍然存在不少服务短板亟待补齐。
“各级医疗机构都在尝试利用快递配送药品，但因为流程不规范、标准不统一，配送服务水平参差不齐。”殷勇说，除邮政等少数快递企业外，多数快递企业在广大农村地区覆盖不到位，导致广大农民群众难以享受到均等化的“线上问诊+线下送药”便民服务。
针对这些短板，殷勇建议，要健全互联网医疗配送服务体系。坚持政府主导，结合“互联网+医疗”配送新特点，建立医药末端配送服务标准、服务商资质认定和准入机制，进一步规范服务体系，确保药品配送安全、覆盖全面。
“各级党委政府要加大投入和政策支持力度，充分考虑‘平急两用’需要，完善应急物流设施网络和配送体系，在末端配送、冷链建设、场地资源等方面给予快递企业更多政策支持，不断提升应对各类突发事件的应急物流保障能力和水平，为人民群众生命健康保驾护航。”殷勇说。（宿迁日报采访组）
