如何将“如我在诉”的为民情怀贯彻到审判的每一环节，近日，蒙城县人民法院法官在处理一起故意伤害案时，对这一问题给出了答案。
何丽和张静（均为化名，下同）是邻居又是亲戚。2023年7月的一天，双方因琐事发生口角，后引发肢体冲突。推搡过程中，何丽打掉了张静三颗牙齿，经鉴定，伤情为轻伤二级。案件进入司法程序后，何丽自愿认罪认罚，检察机关根据案件事实，提出了判处何丽有期徒刑七个月的量刑建议。
法官了解到，被告人有3个未成年子女，双方又是多年的亲戚、邻里关系。被告服刑期间子女照顾以及两家亲情修复等问题萦绕在法官心头。如果被告人能取得被害人谅解，法院可以根据实际情况，从轻处罚、判处缓刑，这样一来，既不影响被告照顾孩子，还能使破裂的亲情修复。为了真正做到案结事了人和，法官决定进行调解。
调解过程中，法官没有立即组织双方见面，而是提前到当事人所在村实地走访，与当地村干部、派出所民警沟通，进一步了解案件之外的情况。由于事情发生不久，双方矛盾非常尖锐，对赔偿金额迟迟不能达成一致意见，第一轮调解宣告失败。
面对双方剑拔弩张的情况，法官没有灰心，着手准备第二步调解，依托双方律师作为桥梁，通过“背靠背”方式，了解并传递双方诉求，看调解金额是否有协商余地。最终，经法官反复释法明理，被害人把赔偿金额降至14万元。被告人何丽却告诉法官自己目前只能拿出3万元，且家人都不支持自己，打算让法官“一判了之”。
得知这一情况后，法官立即调整工作方向，从被告人何丽家人身上寻找突破口，实施第三步调解。法官多次与何丽的丈夫和公公联系，将心比心，从今后的工作和生活、孩子抚养等多方面耐心同何丽家人谈心，释明调解优势及直接判决的法律后果。经过反复协商，何丽及家人愿意把赔偿金额增加到8万余元。
之后，法官又多次与被害人张静进行沟通，最终张静主动给法官打来电话，表达了愿意调解的想法，法官立即安排双方在法院调解室见面，何丽现场向张静道歉，双方达成调解协议，并出具了谅解书。案件到此，一起看似不可调和的矛盾，实现案结事了、事心双解。（曹青青 许飞跃）
