10月起移车求助请拨“12345”

　　车位被占了、车道被堵了，往往需要寻找车主，移动“停错地方”的车辆。过去，人们一般会打“110”求助。记者从苏州市公安交警部门了解到，从10月1日起，移车求助将交由“12345”受理处置，苏州公安“110”不再受理此项求助服务。

　　近年来，随着苏州市机动车保有量的不断增加，苏州公安“110”报警服务中心的移车求助电话急剧上升。据统计，目前移车求助类非警务警情已达到报警量的52.2%以上，极大地占用了紧急类重大警情的报警通道。

　　为有效整合行政服务功能，快速高效地处置移车类求助，在苏州市委政法委的指导下，市“12345”便民服务中心、市公安局指挥中心通力协作，自下月1日起，移车求助交由“12345”受理处置。凡群众需要移车求助的，只需拨打“12345”电话，由“12345”便民服务中心采取短信、电话通知的方式，提醒车主前往移车。

　　相关链接移车求助流程

　　求助人首先拨打“12345”，根据语音导航，拨打“2”号键进入移车专席，提供需要移动车辆的车牌号码、车辆品牌、车身颜色、停放地点和移车原因，由“12345”查找车主后通过短信或电话等方式提醒车主前往移车。