淮上区深耕网格精细化服务，多维度办好民生实事

抓实防汛排查，筑牢安全防线。入汛后辖区降雨频发，低洼路段、地下车库、楼栋排水设施易出现积水渗漏隐患。社区落实汛期值守机制，组织网格员分片包保、全域巡查，重点排查排水管网、防汛物资储备等重点内容，建立隐患台账并闭环整改。同步开展雨天安全劝导，及时处置墙体渗水、管道堵塞等问题，前置化解汛期安全风险，全方位保障居民居住及出行安全。

深化反诈宣传，守护群众财产。依托网格入户走访工作，常态化开展反诈宣教。通过发放宣传资料、剖析本地真实案例，重点讲解刷单返利、冒充客服、虚假理财等诈骗套路，普及反诈安全准则。针对独居老人、青年等易受骗群体开展靶向宣传，引导居民关注官方反诈平台，推动防骗知识入户入心，切实筑牢群众财产安全屏障。

做优民生服务，化解急难愁盼。依托网格常态化摸排民情，扎实开展环境整治、矛盾调解、便民代办、特殊群体帮扶等民生工作。建立孤寡老人、残疾人、困境儿童动态帮扶台账，定期走访慰问，协助申报惠民政策。开设老年便民窗口，便捷办理养老、医保认证等高频业务。对居民诉求实行台账化、闭环式管理，确保事事有回应、件件有落实，持续提升居民民生福祉。