南报网讯(通讯员 雨轩 记者 朱静) 近日,在雨花西路某文创产品店中,一名男子因商品价格问题与店家发生争执,推搡中店主儿子不慎将男子佩戴的金珠项链扯断,金珠散落一地,男子要求店家赔偿消失的金珠,而店主坚持并没有金珠遗落,并不存在赔偿一说,双方争吵加剧……最终,民警通过称重的方式来核对金珠是否有遗漏,巧妙化解了纠纷。
10月26日下午,南京雨花台分局赛虹桥派出所接到一起纠纷警情,报警人王某称自己在某文创产品店内与老板理论时,店家推搡自己并将自己的金珠项链扯断,珠子四处散落,有的珠子找不到了,需要店家赔偿损失。
随后,民警立即到达现场了解情况,店家称王某当天下午来自己店买U盘,王某一直让自己便宜些卖,U盘进价不低,而且自己店中的商品都是明码标价,告诉其不讲价后就不愿意跟王某再说了,之后王某出言不逊,自己的儿子看不过去就推了王某一下,谁知道不小心勾到了他的金项链,项链上的金珠散落一地,自己就立刻将金珠一粒一粒地捡起,还在地上找了好几遍,自己确认珠子已经全部捡起来了,现在王某非要说数量不对,还要自己赔偿损失。
民警再次向王某确认了事情经过之后,询问王某是否还记得这条金项链的重量等信息,王某称因为这条项链具有纪念意义,所以自己清楚地记得购买时的重量和价格,也保留着购买单据,民警在记录了此项信息后,在店中又寻找了几遍,并未发现散落遗失的金珠。之后民警将双方带至派出所,拿出电子称,当着双方的面将收集到的金珠放在称上称重,当称重结果和王某所述结果一致时,王某焦虑的神情这才消失。
王某提出,需要店家赔偿自己的金项链维修费,在民警的耐心调解下,店家表示可以接受,并当场支付王某150元金项链维修费用,双方也就之前的推搡行为相互表示歉意,并感谢民警的巧妙化解。









