国内导游自由执业试点改革启动
携程导游平台产生首单“网约导游”
南报网讯（通讯员 田飞 记者 李子俊）“网约导游”真的来了。记者今天（10月10日）获悉，作为国家旅游局批准的试点企业，携程旅游已经上线了国内首个导游自由执业网络预订平台，并于国庆假期成功接单，这意味着国内导游自由执业试点改革启动。
国庆期间，携程APP私人向导平台上线对游客开放，全国游客都可以通过APP，直接在上面挑选合适的导游，实现与导游聊天、在线预订、在线支付、导游结算等功能。国庆假期，来自桂林的一名导游就成功在该平台上接单，成为我国首个从试点企业获得订单的自由执业导游。
根据国家旅游部门试点的要求，目前参与自由执业的导游来自江浙沪三省市、广东省、吉林长白山、湖南长沙、张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都等地。截至国庆前，已经有近500名导游，加入了携程导游平台。
在该导游预订平台上，导游发布的服务在国内是徒步向导，包括9小时每天的讲解和向导服务。标价从200元到1000元不等，不包括交通、门票、餐饮、保险等费用。
旅游者具体如何选择自由执业导游服务？据介绍，游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。选择后，可与导游沟通初步确定需求。在出行前，导游也会对游客的需求，定制个性化的游玩线路。确定了行程后，游客即可在平台上确认合同、在线支付。
游客自己找导游，双方的权益如何保障？记者获悉，携程旅游平台将实施“双向保障”，维护旅游者和导游的合法权益。所有预计交易，游客都必须确认自由执业三方合同。行程结束后，游客需在平台上确认导游的服务，确认后，平台将游客支付的费用打款给导游。如果合同约定的导游服务出现质量问题，携程将对游客实施“先行赔付”。为了应对导游服务以外的意外风险，平台会提示游客在出行前购买旅游意外险。
