警方:“先消费、后买单”的网络支付方式衍生新型网络盗窃案
南报网讯(记者 朱静 通讯员 秦公轩 丁筱蒙) 网络交易并非百分百安全,很多市民长了个心眼,尽量不在购物网站和支付平台里放钱。但是,这样就真的万无一失了吗?近日,有不法分子窃取了市民小吴购物网站的账户信息,利用网站的赊购服务(京东白条、蚂蚁花呗等)贷款购买了一台价值8000多元的苹果电脑。直到网站客服人员催促他还款时,小吴才发觉此事,而此时离嫌疑人作案已逾两个月。
警情回顾:客服催款时才发现自己“买”了台电脑
8月8日9:30,南京市公安局秦淮分局月牙湖派出所接到小吴的报警称,自己在网上“被购买”一台电脑。接警后,民警的第一念头以为小吴被商家强制消费,深入了解情况后,民警发现这是遇到了一起特殊的网络盗窃案。
案发当天上午,小吴接到自称是某购物网站客服的电话,称小吴在网上分期付款购买一台电脑,要求他尽快支付第一期欠款。这一通电话让小伙儿二丈和尚摸不着头脑,他已经有好几个月没网购过了,买电脑之说无从谈起。
小吴的第一反应是遇到了骗子,但查询后发现电话真的是网站客服热线。小吴随即登录网站,令他惊讶的是,自己的交易记录里赫然有一笔苹果台式机的交易记录。页面显示,该笔交易是发生在6月份,收款地址是相隔千里的陌生城市,而手机号则无法显示。
8000多元并不是一笔小支出,小吴在该购物网站的账户里只放了10余元,电脑是如何购买成功的?小吴带着疑问查看,发现这笔交易使用的是该网站的分期付款功能,下单时无需支付首付款。小吴想起,自己曾好奇激活过这个功能,开通后他便置之脑后,没有使用过。
了解了大概情况,民警迅速展开侦查。但由于事隔两月,追查的难度系数较大。民警从收货地址入手,发现该地是个公共场所。随即民警联系上网站客服说明情况,工作人员配合后查询到收货人的手机号,通过工作民警发现,该号码是黑卡。警方积极工作同时,也帮助小吴同网站协商,网站负责人表示会主动配合警方开展调查,对于小吴的损失也会酌情考虑,商量处置方案。
目前,秦淮警方已对这起盗窃事件立案侦查,案件正在进一步调查中。
警方分析:什么是赊购服务
想要理清此类盗窃案,首先要弄清楚什么是“信用赊购服务”。赊购,顾名思义就是“赊账购买”。一些购物网站或支付平台为了吸引消费者,推出的“先消费,后买单”的支付方式,消费者只要申请这种个人贷款支付,购物时便可延长付款期,或选择分期付款的方式。
这种新颖的支付方式引起很多市民的兴趣和尝试。赊购服务之所以能“火”,主要是因为它具有以下两个特点。1、准入门槛低。虽然该服务的原理和信用卡类似,却比办理信用卡对财力的要求更低,操作简单便捷;2、手续费低。各大购物网站的赊购服务,其利息均远低于银行账单分期利率,因此吸引大量用户。
盗刷是如何发生的
相比于信用卡,网络赊购服务的安全系数不高,如发生盗刷,取证也具有一定难度。不法分子一般是通过盗取用户的账户信息如账号、登录密码、支付密码、短信验证码等进行作案。获取方式主要有这几种途径:
1、通过木马病毒。利用伪基站等方式群发活动短信,诱导市民点击钓鱼链接或下载软件,通过木马病毒获取用户的账户信息;
2、从网站盗取。市民登录不法分子建立的钓鱼网站,无意中填写自己的用户信息。或者购物网站的用户资料被黑客窃取;
3、拦截用户短信。对于开通了短信验证码快捷支付的用户,盗刷者通过不法手段拦截用户短信,无需知道交易密码便能肆意作为。
此类盗窃案的特点
1、受害对象集中在年轻人群。赊购服务申请门槛低、信用额度较高、还款方式灵活,年轻人经济能力有限,对此类服务比较青睐。
2、不能及时发现损失。有受害者表示,自己账户被盗、购物消费时均无短信提醒。而网站的催款一般都在一个月后,此时距嫌疑人作案时间已久,取消订单、挽回损失都难以开展。
3、作案痕迹难以捕捉。由于嫌疑人的犯案手段无法确定,多数受害人也无法明确账被盗的准确时间,为案件侦破带来困难。
警方提醒:消费者如何防止替网络大盗“买单”
这种新型盗窃案悄然兴起,成为市民网络购物时需要加以防范的雷区。秦淮警方提醒广大市民要增强网络购物的消费风险意识,时刻保持警惕。
对于消费者而言,要注意四个方面:不要盲目激活网站、支付平台的赊购服务,理性看待这种超前的消费理念,选择适合自己的支付方式;手机、电脑安装杀毒工具,确保上网环境安全,慎点陌生链接,勿信陌生号码;不要随意泄露自己的个人资料、用户信息,以防被不法分子窃取;如不幸被盗刷,第一时间联系网站说明情况,尽可能挽回损失,及时报案,为警方提供办案线索。
对于购物平台来说,需在网络管理上做文章。首先要增强安全防范手段,强化对客户信息的保密措施,防止黑客入侵窃取用户资料;及时修复消费支付漏洞,提出整改意见,强化企业责任意识,尽快出台应对措施减少消费者损失。









