4S店“资深”顾问代客户缴购车税、包办上牌
“一条龙服务”真相竟是疯狂诈骗百余万元
南报网讯 (通讯员 秦公轩 丁筱蒙 记者 朱静)一名4S店的销售顾问,名牌加身、出入高级场所、花钱如流水,而他的手上的多名客户却因新车迟迟无法上牌无比糟心。找到4S店后车主才发现,他们交给销售顾问江某的购车费用竟被他私自独吞了。经查,江某的罪行被秦淮警方坐实,其涉案金额高达100多万元。目前,犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪已被警方刑事拘留。
东窗事发:
给销售顾问4.8万代办上牌两个月杳无音信
6月2日,南京市公安局秦淮分局红花派出所接市民秦小姐报警称,自己在买车时被4S店销售顾问骗走了4.8万元。接警后,民警迅速赶赴现场开展工作。
抵达4S店后,秦小姐怒气难平地向民警道来被骗经过。今年4月,秦小姐在该店看中了一款家用轿车,当时店内销售顾问江某热情地接待了她。经过江某一番推销,秦小姐很快便决定购置这辆车。之后江某绘声绘色地告诉秦小姐,她的购车金额达到VIP门槛,可享受公司独家定制的“一条龙”服务。只要把钱交给江某,他就能替秦小姐代缴税费、代办上牌,免去了客户来回奔波、排队的麻烦,而且不收取一分钱额外费用。江某的一番说辞让秦小姐十分心动,出于对江某的信任,她当即向江某的个人账户转账购车税、装潢费、上牌费共4.8万元。
提车后,江某给了秦小姐一张临时牌照,让她先用着。这一等就是一个月,江某却始终没有回信。眼看临时车牌就要过期,秦小姐再次电话询问江某上牌事宜。江某闪烁其词地搪塞她,并又给了秦小姐一张临时车牌,承诺再等一个月肯定办下来。
案发当天,离秦小姐购车已逾两月,牌照却迟迟不见踪影。她越想越气,来到4S店找到经理反应情况。陈述原委后,工作人员翻查秦小姐的购车信息,并没有找到她所述的交费记录。秦小姐傻了眼,当即出示江某开给她的收据凭证,经比对,4S店很笃定地告诉她,票据是假的。秦小姐立即拨打江某电话询问究竟,却再也没有接通过。无奈之下,秦小姐只好寻求警方帮助。
了解情况后,民警立即拨打江某电话,却被告知已经关机。店里的员工也纷纷表示,他已经两天没上班。由于做销售的平时多在外奔波,所以江某的消失一开始并没引起大家注意。江某平时为人孤僻与同事交道不多,大家都不知道江某住在哪、有什么亲戚朋友。
深入调查:
“高富帅”私收客户购车费、截留车商返利金两头牟利
伴随一条线索中断,警方立即加大追查力度。民警首先向4S店的负责人了解情况。经询问民警得知,江某一年半前来店里应聘,并自称之前做了4年的汽车销售。江某在店里干了一段时间,从平时工作来看,他确实十分能干,工作业绩突出,一跃成为公司的资深销售。随后,员工告诉民警,江某言语中总透露自己家境优渥,再加上他打扮考究、出手阔绰,大家都认为他“不差钱”。平时同事都开玩笑称他为“江富帅”,江某也欣然接受这个称呼。
民警调查后得知,公司确实有替客户代办车牌、代缴税等延伸服务,但是这些业务由专门的“上牌员”和会计负责,销售员不仅没有权限代办车牌,更不能经手任何购车钱款。在调查过程中,民警还从询问人口中得知,江某业务繁忙电话不断,但他经常在接到客户来电后,就神秘兮兮地避开同事讲电话,言语里还隐约提到“上牌”、“打款”等字眼。
江某的古怪行径引起民警的怀疑。在公司配合下,民警查找到所有江某经手的购车客户一一致电询问。就在民警紧锣密鼓布控时,又陆续有市民报警称被江某以相同名义骗取了2、3万元。
经过近一个月的走访调查,江某的犯罪行径一点点浮出水面。民警梳理后发现,江某诈骗的方式不仅是假借代缴代办,私吞客户钱款,他还私收客户购车款,欺瞒公司将车开出仓库交予客户;同时,江某私自截留厂家给客户的购车返利,并为笼络客户,在公司不知情的情况下,私自赠送客户装潢。
调查中民警通过询问受害人捕捉到一个细节,有受害人提到,江某曾吹嘘自己在另一家4S店工作时的“光辉事迹”。民警顺藤摸瓜找到该店,询问后得知江某确实在这工作过一年,但是双方解除劳动关系后再没联系过。该店负责人吞吞吐吐地告诉民警,江某在此工作期间,曾利用职务之便诈骗客户钱财,被公司发现后,江某承诺每月分期还钱,于是公司便没有声张此事,但江某辞职后仅还了几次钱就遁形了。
民警多方布控,分派警力在江某可能出现的地点日夜蹲守。7月23日,江某鬼鬼祟祟地出现在案发4S店内,民警暗中盯梢,趁他不备迅速出击,将犯罪嫌疑人一举抓获。
嫌疑人交代:
赃款挥霍一空只为掩盖穷苦出身
江某被带回所后,面对铮铮铁证,他很快便交代了自己的犯罪事实。经多次讯问,这名29岁青年男子一步步走向犯罪深渊的历程清晰展现在民警眼前。
江某出身在外地农村,自幼家境贫寒。高考后江某考取了大专,然而仅读了半年他就私自辍学离家。随后,江某在沿海城市打过工、开过公司,但是都没有长久坚持下去。2011年,江某开始从事汽车销售,并且在这行干得如鱼得水,积攒了不少客户和人脉。
2012年底,江某来到南京应聘到前任4S店从事老本行。此时他在社会上摸爬滚打几年,业内接触的又基本都是有钱人,江某逐渐了解到“钱的重要性”,也越发对自己的穷苦出身感到自卑。为混进圈子,江某透支信用卡来穿戴名牌、出入高级场所,还给自己营造了个“富二代”的身世。在灯红酒绿觥筹交错间,面对大家的吹捧,江某渐渐迷失自己。然而每月还款日时,一张张信用卡上的高额数字,把江某拉回了现实。有一次,客户嫌麻烦便委托江某代为办理购车手续,并当面把上万元资金交付给他。看着一叠红钞票,江某邪念滋生,最终走上一条“发家致富”的不归路。
江某告诉民警,自己在前任4S店诈骗了近50万,东窗事发后,他抱着侥幸心理和公司交涉,没想到公司非但没有报警,还同意让江某分期还钱。为稳住公司,江某开始几个月会按照约定每月还钱,时间一长他便找借口拖延还款。离职后,江某来到案发4S店上班,过惯了奢靡生活的他,故技重施再行诈骗。江某本以为就算再被发现,凭他的“口才”也能像以前一样忽悠住客户,可没想到秦小姐还是找上了4S店。眼见罪行败露,江某立即出去“避风头”,打算过段时间再回公司求情,令他没想到的是,这次等着他的是疏而不漏的法网。
经多方调查取证,江某两年内诈骗车主近20人,涉案金额高达100多万元。目前,犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪,已被秦淮警方刑事拘留,案件正在进一步审理中。
警方提醒:
凡涉及钱款交易要走正规程序和4S店直接对接
江某的落网让市民拍手称快,但同时也发人深思。是什么让一位大好年华的青年一步步走向犯罪深渊?又为何接连有近20位市民受骗上当?秦淮警方想借此案情,提醒广大车主想要防止类似诈骗,第一要素就是谨记凡涉及钱款交易,一定要直接与4S店对接,切不可越过公司和个人私下往来。同时,警方也呼吁市民理性看待金钱,不要为一时之利断送前程。
对于市民而言,购车时要注意:1、购车前先了解购车程序,购车流程和钱款交易均要在4S店进行,最好有其它员工在旁,可起到监督作用;2、涉及钱款交易,要直接和公司专人对接。打款前,要确认是否为公司对公账户。切忌和销售员私下交易;4、购车手续繁琐但不复杂,市民切忌偷懒图省事,有条件的车主最好亲力亲为办理购车,同时把所有票据凭证留存好。
对于4S店而言,可在用人制度、监管体制上做文章。1、公司在录用员工前,一定要再三了解核实解员工身份信息。员工一旦违反用工制度,要依规处理不得徇私舞弊;2、加大监管力度,及时查找填补制度漏洞,明确员工分工,专人专责,警惕有员工越限操作;3、做好客户回访工作,定期与客户联系,向车主强调购车打款流程,再三提醒、督促车主钱款交易与公司专人交接。







