


优秀党员:社区“管事婆”钱小兰
南报网讯 (通讯员 苏宫新 栖公轩 记者 朱静)栖霞公安分局仙林派出所社区民警钱小兰,提起这个名字,社区男女老少无人不知、无人不晓,大家都叫她“管事婆”。平时她总是泡在社区,什么事情都逃不过她的眼睛和耳朵,大家有困难都愿意找她,她总是竭尽所能为大家提供帮助。
帮助自暴自弃的男子重新振作
钱小兰的管区内有居民小区、政府机关、商业广场和学校等,其中最让她“劳神”的,是仙林新村小区。这是一个拆迁安置小区,各种情况较为复杂,日常工作千头万绪,但钱小兰硬是将其管理得井井有条。
几年前,小区居民王某在家养了4条狗,经常乱叫扰民,周围邻居多次反映、投诉较多。但由于王某家境不好,还经常酗酒,脾气暴躁,扬言“谁动我的狗,我就自杀”。物业与居委会也为此多次上门做其工作,但均不见效。
2010年,钱小兰刚到这里担任社区民警,了解情况后,便利用下班之余到王某家做工作。原来,王某唯一的女儿在叛逆期,没有人陪他说话,便养了4条狗陪伴自己,觉着这样也显得家里热闹些。钱小兰得知原因后,没有简单处理这个问题,而是结合王某的特殊情况,从法理、情理等多种角度劝说,并普及文明养犬的多方知识,最终打动了王某,自愿将狗牵走。王某当时对钱小兰说:“被您这样的社区民警劝服,我心甘情愿。你就是我们小区的管事婆。”
钱小兰一来,就替社区解决了一个老大难问题,从此,她“管事婆”这个称号,就在小区内流传开来。虽然养狗的问题解决了,但是对于王某,她一直在关怀帮助。王某早年因为一些原因,导致自暴自弃,经常酗酒,且酒一喝多,就开始胡言乱语,还经常报假警,与周围邻居关系也不融洽。
自从钱小兰来了以后,她常去找王某谈心,希望其能少喝酒,振作起来做点事情。一次、两次、三次……钱小兰一坚持就是好几年,王某冰冷的心扉终被打开,开始试着少喝酒,同时出去找了一份工作。
看着王某能够重新融入社会,生活得像模像样,他的父亲非常开心:“要不是钱警官苦口婆心地劝说,还不知道他何时能重新站起来。”
帮助濒临崩溃的家庭度过难关
同样是在仙林新村小区,李某是一名社区协管员,妻子患有疾病,需要长期服药来治疗,儿子还在读书,全家的经济收入仅仅只靠他微薄的工资,早已债台高筑。
可是,李某腿经常不舒服,会有发麻的症状,为了省钱他不去医院做检查。钱小兰在入户调查时知道这个情况后,劝说李某赶紧去看病,并帮其联系了社区医院。哪知道李某去检查的时候,已经迟了。检查显示其的左下肢动脉堵塞,导致膝盖以下部分全部坏死,必须要截掉左腿的三分之二。
钱小兰向社会各界的爱心人士发出倡议,希望大家伸出援助之手,挽救这个濒临崩溃的家庭。在社区和派出所的帮助下,筹齐了李某的医疗费用并帮其成功做了手术。考虑到李某截肢后行动不便,钱小兰又向社区建议,给他买一辆残疾人电动车方便出行。后来,她又多方奔走,为李某找到了一份协管员的工作。李某表示:“钱警官帮我度过人生最困难的时刻,她是我们一家的大恩人。”
几年来,钱小兰像这样帮助困难群众的事例数不胜数。
仙林新村有一名9岁智障女孩小林艳,父母都无劳动能力,全靠70多岁的爷爷捡拾垃圾为生。这户人家的窘境,让钱小兰看在眼里,急在心里。几年前,她主动联系街道社区,帮助小林艳的父母办了低保,让他们有了基本的生活来源。
5年来,钱小兰每周都会抽出时间陪伴小林艳,通过游戏、画画等帮助她进行康复训练和常识学习。今年六一,她再一次把小林艳带到自己家中,给她买了水彩笔和颜料,教她认识形状。原本不开心的小林艳,见到她后马上露出了笑容。虽然小林艳不会表达,但钱小兰这个“爱心妈妈”早已成为她的亲人。
社区里的“管事婆”家里的“不管事”
因为跟居民们关系密切,居民们有什么事情都喜欢和钱小兰交流,发现线索,也都愿意第一时间打电话给她,多次帮助警方破获案件。
不久前,仙林派出所在工作中,发现一伙盗窃团伙曾在仙林地区落脚。钱小兰随即发动起居民,告诉大家,如果这伙人再来,及时报警。果然,没过多久,这伙人真的又回来了,有居民发现了他们的落脚点,主动告诉钱小兰。仙林派出所立即调派警力跟踪设伏,终于将这伙人一网打尽。
钱小兰整天泡在社区里,家里的事情就顾不上了,女儿放学后,都是交给托管班老师先带回,晚上下班后再接回家。女儿曾说她是“社区里的管事婆,家里的不管事”。随着女儿慢慢长大,对妈妈也从不理解变成了理解。有一次写作文,女儿开头是这么写的:“我很骄傲,我的妈妈是人民警察,是一名党员,她平时没时间陪我,但是她帮助很多叔叔、阿姨解决了问题,她保卫了大家的平安。”
因为工作成绩突出,钱小兰先后两次荣立个人三等功,2013年被南京市公安局、市总工会、市妇联评为“十佳女民警”,2015年上半年在分局社区民警业务考核竞赛中荣获第一名。
尽管拿过这么多荣誉,可钱小兰始终在社区民警的岗位上做着她认为最平凡最简单的事。“我是一个党员,又是一个民警,串百家门,认百家人,管百家事,解百家忧,这都是我应该做的。”







