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土耳其机场发生爆炸 江苏暂无旅游团在当地

土耳其机场发生爆炸

江苏暂无旅游团在当地,有旅行商为游客退款

南报网讯(记者 李子俊 通讯员 田飞 王蜜)土耳其伊斯坦布尔阿塔图克国际机场发生爆炸后,记者今天从省旅游局了解到,目前土耳其并没有由江苏旅行社组织的旅游团,他们也没有收到江苏游客在当地人身财产受损、或被困的事故报告。不少旅行商则纷纷启动应急预案,为在土耳其的游客调整行程,对未出行游客全额退款。

“爆炸发生后,土耳其警方关闭了机场所有进出通道,暂停所有进出港航班。我们已确认6月28日返程的客人已全部安全撤离机场。6月28日—6月29日返程的出游客人总计57人,我们已在当地为他们安排酒店,将根据机场实时情况,对客人的安置及返程做出妥善安排,提醒他们及时关注事态发展,减少外出。”途牛旅游网相关人士告诉记者。

途牛称,根据他们的统计,目前正在土耳其出游的途牛客人总计249人。“我们正密切跟进,通过电话、短信以及当地地接逐一确认游客的安全,并做好行程调整的沟通和安排。”该人士称,“从即日起一直到7月7日,我们还将有133名客人即将去土耳其旅游。我们将主动联系客人取消或变更行程,对于取消行程客户全额退款。”

携程旅行网南京分公司相关人士称,爆炸发生后,他们已经第一时间联络客人,确认其全部安全。“我们在当地的跟团游、自由行客人有200名,爆炸发生时均不在机场。因爆炸只涉及机场,现在当地团队游玩路线暂时不受影响。”该人士称,根据前方领队发来的信息,目前客人情绪较为稳定,团队客人游览正常进行。他们已经提醒游客不要单独行动,尽量避免前往人群过于密集的地区。

此外,携程为6.29日—7.5日这7天内出行的游客,启动重大灾害旅游体验保障金,主动联系在此期间经由伊斯坦布尔前往土耳其的跟团游、自由行客人,为他们“无损退订”。对由伊斯坦布尔转机前往其他地区跟团游、自由行,航班受到影响的游客,积极协助其改签航班。

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