年中购物节前，发现网购平台被盗
看一南京市民如何与诈骗犯斗智斗勇
南报网讯（通讯员 秦公轩 赵祥 记者 朱静）一觉睡醒发现手机收到几条短信，银行卡里的钱莫名其妙的被消费了，市民小陈惊出一身冷汗。愣了几分钟后他迅速反应过来，查了消费记录、找客服等步奏成功将钱找了回来。找回钱后，小陈立即向秦淮警方报了警。下面就让我们看看他是如何和盗号的人斗智斗勇。
一觉睡醒银行卡的里钱不见了
竟然是网购账号惹的祸
6月4日，市民小陈如往常一般早早就醒了，可今天早上有些不一样，小陈发现手机里多了几条短信，打开一看吓了一跳，银行卡竟然被人消费了1300元。这卡明明在身上，怎么就提示从POS机上消费了？
小陈第一时间想到的是到银行去调取消费记录，但是此时是早上6点半，银行都没有开门，这可如何是好。他突然想起来自己曾开通过网上银行，于是立即登陆手机网上银行客户端，查看了银行卡的消费记录。
通过仔细核对，他发现自己的银行卡的消费记录都是通过某网购平台出去的。
“难道是网购账号、密码被盗？”想到这里小陈立即通过电脑登陆了自己网购平台的账号，果然发现不能登陆了。小陈立即通过手机短信对自己的网购账号进行找回，很快账号找了回来，小陈第一时间修改了自己的登陆密码，并同时修改了网上支付密码，防止二次损害的发生。
同时小陈试图联系官网客服，但是同样还是时间太早，要到9点后才有人工客服服务，目前只能看到电脑客服的自动回复。查看这些自动回复后，小陈发现自己的账号现在可以进行锁定操作，于是又立即对账号进行了锁定，同时小陈解绑了自己与网购账号关联的银行卡。
找回被盗账户后
查看购买记录并退货
随后，小陈立即查看了自己网购的订单，发现确实有2个订单，所邮递的地址是深圳，根本不知道是谁所为。小陈在记下这个地址后，立即向秦淮警方进行了报警。警方在电话里告诉小陈，立即进行退款业务降低损失。
随后小陈立即网上操作选择了退款，并联系上该平台上的网上客服，让店家不要发货，由于小陈发现的及时所以店家都爽快的进行了退款服务。而让小陈不能理解的是，为什么买的东西和自己被盗刷的钱对不上，还少了600元不知道去哪了。
于是小陈又仔细查看了交易记录，发现该盗刷的钱还是走平台支出，但是有所不同的，这笔消费并没有用于购买物品，而是只是单纯的打到平台里去了。于是小陈再次上了购物平台，发现这笔钱已经被打到了平台里的理财账户里。
由于该平台小陈从来没有用过，所以小陈第一时间并没有想到是钱会跑到这个理财平台。小陈查看了这个理财平台，600元果然就在平台里一分不少。至于盗刷的人为何要将钱打进平台，小陈猜想盗刷的人是想从这个平台进行转账业务。
细心的小陈发现，该理财平台不支持转账，所存进去的钱只能进行消费，如果想提出来也只能退回到原刷卡的账户，所以盗刷者只能看着钱叹气。小陈又赶快将该平台里的钱转回了自己的银行卡里，并在民警的提醒下解绑了自己的银行卡。
查看平台记录吓了一跳
幸好没开通小额免密支付
做完这些后，小陈长舒了一口气，总算把钱找回来了，这盗号的有了自己账号密码除了消费还做了些什么呢？
于是小陈查看了该网购的理财平台的交易记录，该不查不知道一查吓一跳，原来平台的账号可能早就被盗了，但是由于自己并不常用一直不知道。现在查看登陆记录才发现，这平台被从常州、无锡等地异地登陆了数十次，自己还不知道，简直太危险。
而这个盗号的嫌疑人曾经想开通小额免密支付，但需要手机验证码，所以并未成功，一旦开通的小额免密支付，骗子就可以直接从该平台支付，连支付密码都不需要知道。
随后小陈查看了该平台曾经的消费记录，果然发现了数条消费记录，其中有充值加油卡、有充值实体购物卡等等信息。看到这小陈十分庆幸自己并未开通小额免密支付，不然这钱被消费了肯定是很难被找回了。
最后，小陈将这些记录都提供给警方，包括交易记录和盗号人收货地址，希望警方一定要严惩这些违法份子。
警方提醒：网购平台推出理财用途
市民不关心也许就是重灾区
本案中，小陈是十分“幸运”的失主，因为小陈发现的十分及时，在盗刷者盗刷过后的一个小时内就发现了银行卡的情况，所以才能有接下来的退款操作。但是很多市民缺乏小陈这样挽损的意识，发现银行卡内钱不见了，可能就只会报警，等待警方的调查。那么小陈到底做了什么成功挽损呢？警方对他的行为进行了分析：
第一步：通过网上银行查询了银行卡的交易记录，成功判断出资金的走向，确定是否是银行卡密码被盗，还是网上其他关联网站的账号被盗。
第二步：在发现网上账号被盗后，立即对该账号进行了找回，修改登陆和支付密码，防止二次损失的造成。
第三步：将盗刷者盗刷的东西进行退货或者退款，并查看相关交易记录，防止漏掉自己每一笔被盗刷的钱。
第四步：将自己银行卡与关联网站进行解绑，并将搜集的证据交予警方，方便警方进行调查。
通过以上几步，小陈不仅挽回了自己的损失，还及时向警方提供大量有用的证据方便警方破案。
警方同时提醒市民，现在很多购物网站同时提供了理财的服务，对这些理财账户的安全保密意识很多市民还有所欠缺。市民轻易将银行卡与这些理财账户进行绑定，但是却从来不了解这些理财账户的安全。
甚至很多市民都不知道有些理财账户，知道了账户、密码、支付密码就可以轻易的取走自己的辛苦钱，甚至可以不通过手机短信的通知。
所以加强市民的防范意识，提高市民对平台理财的账户认知至关重要。
