今年以来,市市场监管局坚持系统思维,通过前端开展“体检式”合规服务、中端强化导向与秩序监管、后端完善制度与机制保障,全面压实监管责任、提升治理效能,推动广告业在规范有序轨道上高质量发展。
在服务引导方面,坚持服务走在监管前,走访调研70余家重点广告企业,开展20次集中行政指导,建立“一企一档”合规台账,构建“体检式服务+靶向式监管”体系。依托信用风险分级管理平台,依据企业信用等级划分监管层级,推行“柔性监管+精准执法”模式。对低风险企业侧重行政提示、风险告诫等柔性措施,减少对企业正常经营的干扰,今年以来已为93家企业提供预警服务。组织开展医疗广告领域“合规助企”专项整治行动,通过行政指导、微信交流、案例宣讲等方式,加强对医疗企业的法律法规培训。
在监管执法方面,将广告导向监管作为重要任务,严格落实意识形态工作责任制,紧盯重大活动、敏感节点,严厉打击不当营销行为,坚决查处违背公序良俗、损害国家利益的违法广告。先后组织开展“农村假冒伪劣食品专项整治”等各类广告领域专项行动17次。重点聚焦殡葬领域,排查相关经营主体163家,整改违规广告问题37个,严厉整治封建迷信、妨碍社会安定的违法广告。建立市县两级联办机制,通过案件会商、典型案例推广提升办案质效,推进“以案促管、以案促治”。今年以来,办结违法广告案件308件,罚没款25.78万元。
在制度保障方面,以健全制度机制为抓手,全面提升工作效能。聚焦全链条关键环节,制定并完善了涵盖广告主体核查、案件查办、投诉举报处理等10余项核心制度规范,推动广告监管工作制度化、规范化、闭环化管理。通过“接诉即办、限时核查、办结反馈”的闭环处置流程,压缩平均办结时限,实现广告市场秩序持续向好和行业治理能力稳步提升。


