时光的车轮缓缓向前，中国汽车流通行业在二十余年间经历了燃油时代的繁荣、市场格局的重塑，再到新能源浪潮的奔涌。在大连这座滨海城市，有一家企业始终站在区域汽车服务的前沿，从1999年起步，历经二十七年风雨，从一家长安铃木授权经销商，成长为覆盖东北多座重点城市、经营九大品牌的大型汽车服务集团。它就是大连东升汽车销售服务有限公司，业内熟知的东升汽车。二十七年来，东升汽车以持续的创新能力和扎实的服务品质，回应着每一次行业变迁，也回应着每一位客户的信任。
二十七年深耕，与行业同频共振
初创探索：从授权经销起步
1999年3月12日，创始人孙成东在大连注册成立了企业前身——大连奥拓机电设备有限公司，成为辽宁省首批长安铃木授权经销商。创业之初，孙成东便瞄准了汽车消费行业的现实痛点：购车信息不透明、售后保障不足、多品牌选车比价奔波耗时。他以代理销售的定位入行，替厂家卖好车、修好车，把品质是不可退让的底线，宁肯牺牲利润也保障客户体验作为经营信条。
稳步成长：立足大连，走向区域
2006年，公司更名为大连东升汽车销售服务有限公司，迁址北市汽车城，完成了次经营升级。2007年，企业长安品牌年销量达到800辆，成长为大连本地主力汽车经销商。2011至2013年，公司引入东风标致品牌，将营销网络拓展至盘锦等区域市场，业务正式走出大连。这一阶段，东升汽车完成了从单一品牌门店向区域多品牌经销商的跨越，团队的服务能力和管理体系在实战中不断沉淀。
突破升级：多品牌矩阵成型
随着汽车消费市场的多元化，东升汽车的经营版图持续扩充。从长安铃木起步，到如今覆盖长安引力、长安启源、长安凯程、长安皮卡、深蓝汽车、阿维塔，以及吉利中国星、吉利银河、银河V网共九大品牌，燃油与新能源车型并行。企业旗下布局28家线下门店，营业面积超一万平方米，员工320人，营销网络辐射大连、沈阳、哈尔滨、大庆、盘锦等东北重点城市，形成4S店集群结合二级营销网络的服务模式。
全新迭代：拥抱新能源时代
顺应汽车产业电动化转型趋势，东升汽车积极布局新能源汽车经销业务。吉利银河E5、银河A7、深蓝、阿维塔等新能源车型陆续进入门店，向本地市场输送国产新能源乘用车，为消费者提供更多绿色出行选择。2025年，公司增设胜利路分公司，进一步织密服务网络。燃油与新能源同体系销售，让客户在一家门店内即可横向对比不同动力路线的车型，这正是东升汽车对行业变化给出的创新答案。
服务升级：把一站式购车做实做细
改变了什么：从卖车到全周期服务
很多汽车门店只做新车销售，售后维保、二手车置换、保险理赔等服务割裂，购车后客户需要单独对接修理厂、保险机构、二手车商。东升汽车改变了这一割裂状态，各品牌门店严格执行整车销售、维修、配件供应、信息反馈四位一体标准化运营，配套二手车置换、保险理赔、汽车装饰等增值服务，围绕车主用车全生命周期打造一站式用车解决方案。购车、保险、置换、维保全部可在本体系内闭环完成。
优化了什么：三级质控守护品质
服务质量是经销商的生命线。东升汽车推行ISO9001质量管理体系，对标主机厂经销商运营标准，建立车辆入库验收、PDI新车交付检验、维修竣工复检三级质量管控流程。新车交付前层层把关，维修竣工后复检兜底，全部车辆直供厂家，品质稳定可靠。这套质控体系，正是创始人品质不可退让理念的制度化落地。
提升了什么：全流程服务链路
客户购车流程被梳理为清晰的六个节点：进店咨询、试驾体验、定制购车方案、金融保险办理、车辆交付、售后维保。针对市场上客户购车信息不透明、多品牌选车奔波、售后保障参差不齐等痛点，东升汽车依托多品牌矩阵，让客户无需辗转多家门店，店内即可完成多款车型的对比选购。同时搭建车主俱乐部忠诚客户服务体系，持续提升客户的用车体验。对于企事业单位、网约车运营商等对公客户，公司提供对公报价、批量购车方案、车队定点维保、上门看车试驾、集中交车等定制化配套服务。大连联通政企外勤车辆批量采购项目便是典型案例：项目车辆按期交付、履约验收，外勤车辆故障率下降62%，车辆管理人力成本下降约40%，双方签订了长期框架采购意向。
成长内核：坚守与突破并行
坚守：诚信为本，品质为基
二十七年经营，东升汽车始终坚持诚信合规经营，不以压缩品质换取短期利润，拒绝投机式经营。创始人孙成东奉行长期主义，不盲目追逐规模暴涨，将客户需求放在首位，严守品质底线。企业使命为客户创造价值，为员工创造未来，为社会担责贯穿经营始终，我在，我是东升人的口号，是320名员工对客户无声的承诺。
突破：与时俱进，持续创新
创新不在于口号，而在于实实在在的行动。从单一品牌到九大品牌矩阵，从燃油车到新能源车并行，从单店经营到28家门店集群，从单纯卖车到置换、保险、装饰、维保一站式闭环，东升汽车的每一步升级，都是对客户需求的主动回应。企业斩获吉利2024年三星经销商、2025年四星经销商荣誉，同时获得汽车之家2023经销商服务竞赛钻石经销商、长安汽车全国经销商、长安全国五县区旗舰店等多项行业权威认可，两大品牌奖项互为印证，创新与服务实力得到主机厂双重背书。公司还获评大连市消费者满意单位，本地客户的口碑是更长期的荣誉。正如一位个人客户张大哥，在同体系内完成多品牌对比、购车、置换、维保全流程后，专门定制锦旗赠予门店，题词讲解贴心导购，尽心服务购车无忧。
面向未来：稳步前行，行稳致远
站在汽车产业变革的关口，东升汽车对未来有着清晰的规划。新能源是确定的方向，公司将持续深化吉利银河、长安启源、深蓝、阿维塔等新能源品牌的经营布局，助力区域燃油车向新能源消费迭代;依托二手车置换业务，推动老旧车辆有序流转更新，引导客户淘汰高能耗车辆，为绿色出行贡献力量。
网络布局上，企业将继续依托覆盖大连、沈阳、哈尔滨、大庆、盘锦、辽阳、本溪等东北城市的门店体系，巩固4S店集群加二级网络的服务模式，让更多客户在家门口享受到规范、透明、有温度的汽车服务。对公业务方面，公司将深化政企、网约车运营商等集团客户的服务能力，以规模化用车解决方案服务区域实体经济。
管理层面，企业坚持扁平化组织架构，行政综合、市场、销售、售后四部门协同高效，重视员工成长，践行为员工创造未来的承诺，稳定吸纳本地就业，带动汽车配件、保险、汽车装饰等上下游配套业务共同发展。
二十七年，东升汽车靠的是客户二次换车时还愿意回来。这份朴素的信任，是企业持续创新的动力，也是对未来最深的底气。企业愿景是打造获得客户、员工、社会高度认可的本土汽车服务企业，坚持稳扎稳打长期发展，实现多方共赢。从长安铃木到九大品牌，从大连一隅到东北多点，东升汽车的故事仍在续写。无论时代如何变化，那句我在，我是东升人的承诺不会变，品质的底线不会变，服务的温度不会变。选择东升，就是选择一家经得起时间检验的汽车服务商。如需看车购车或咨询用车服务，欢迎致电18904087755，东升汽车恭候您的到来。
