根据人社部和省人社厅的部署安排，10月23日，安庆市2025年“社保服务进万家”活动启动仪式暨主场活动在经开区菱北街道盛唐社区举行。今年活动以“高质量参保 智慧化服务”为主题，于10月23日至29日期间开展，全市统一启动，各县（市、区）同步进行。
主场活动现场，人社部门通过“四维联动”服务矩阵深化活动成效：一是推进民生服务提质增效。市人社局党组书记、局长王志节，副局长占娜亲临现场指导活动开展，针对群众关注的社保参保、待遇计发、资格认证等高频事项开展专项解答。并带队同步开展“上门慰问”、“政策入户”专项行动，关心关爱高龄老人，为行动不便群体提供上门服务；二是构建立体化宣传模式。现场设置政策咨询、展板展示、视频宣传、社银合作等四大功能区。采取情景展现+案例解析等多种方式，用通俗易懂的语言解读社保政策，让群众听得懂、算得清，合法享受社保待遇；三是开展社保业务现场联办。养老保险、工伤保险、失业保险等经办机构跨险种协同，实现参保登记、待遇申领、资格认证、待遇查询、社银服务等20余项业务现场联合办理；四是推广社保业务智慧办。组织业务骨干通过12333APP、皖事通APP和安徽人社微信公众号等多个线上服务平台，现场演示参保缴费、待遇申领、资格认证等操作流程。活动现场累计接待群众咨询1000余人次，发放政策宣传材料8000余份。志愿者团队现场为老年群体办理待遇资格认证等业务100余人次。为了有效提升群众参与度，现场通过设立互动环节，发放便民服务包等宣传品500余件。
“作为随子女长期在安庆居住的外地退休人员，现在足不出社区就能办理社保业务，真是太方便了。”活动现场，市民张先生切实感受到社保经办便利化改革的成效。
下一步，我市将继续广泛深入宣传“十四五”期间全市社会保障工作取得的成就，全面准确解读社保政策，推进高质量参保，提升社保公共服务智慧化水平，推动社保服务向农村覆盖、向基层延伸，持续打造社保服务品牌，为全市人社事业高质量发展营造良好环境。（撰稿人：钱锦 审稿人：占娜）
