8月6日上午，区长许亮专题调研政务服务和12345热线办理工作。许亮来到政务服务大厅，仔细查看窗口设置、功能区布局、人员设施配备等情况，对政策宣传、事项进驻、流程优化等各项工作落实予以肯定。
随后召开的工作调度会上，许亮认真听取了全区政务服务和12345热线办理的工作汇报，并就政务服务提质、核心指标提升等工作提出了明确要求。会议还专题研究了12345工单疑难事项办理情况，分析存在问题，逐项明确责任单位及后续举措。
许亮强调，要牢固树立和践行正确政绩观，把办好事、事好办、好办事当作政府心上事，努力打造好政务服务“满宜办”品牌。要优化12345热线办理流程，明确各环节办理时限，高效分转，确保响应速度。要强化主协联动，落实好首接负责制，杜绝推诿扯皮。要严格督办考核，动态监测办理情况，确保问题真解决、群众真满意。
区有关单位、属地负责同志参加。（撰稿人：胡文进 审稿人：彭祥根）
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