本报讯(记者 陈旻)又到了一年一度春节返乡季,抓住扩大参保覆盖面的时机,南陵县用“五个一”行动,即“递一封政策书信、送一副暖心春联、发一条提示短信、打一个亲情电话、做一次入户走访”,扎实做好外出务工人员春节返乡参保服务,让健康同行归家路。
聚焦群众最关心的参保和待遇问题,该县编印了《致未参加城乡居民基本医疗保险人员的一封信》,用通俗易懂的语言和具体的案例,讲清断保后看病报销有“等待期”、大病保险要“降限额”、断保补缴更“不省钱”等现实影响,帮助群众算好参保“明白账、长远账”。
将医保元素融入传统年俗,该县精心设计印制2万副融合政策提示的春联、福字,组织县、镇、村、组四级医保网格员在走访慰问时送至群众家中,让返乡人员在感受家乡温暖的同时,潜移默化地接受参保提醒。
南陵通过大数据比对,精准识别未参保返乡人员等重点群体,通过短信平台发送温馨提示1万余条,突出2026年度参保时间延长至2月底、线上缴费渠道、断保后“待遇等待期”等关键政策变化和风险提示,推动政策直达快享。
该县还建立了在外务工人员动态台账,通过电话、微信等方式开展“一对一”主动联络,及时了解其就业地点、参保现状与返乡意愿,耐心解答政策疑问,协助线上办理参保手续,实现“人未归、情先至,政策明、手续简”。
针对摸排中发现的参保意愿不强、存在顾虑的群众,该县医保部门组织开展上门走访,面对面讲解政策细节,结合家庭实际情况帮助算清账,引导群众主动参保、连续参保,筑牢健康保障防线。
集中征缴期结束后,全县已有1900余名春节返乡群众,通过“五个一”服务顺利参保、续保。









