营商环境的“优”,源于政务服务的“暖”;发展效能的“高”,根植于工作作风的“实”。2025年以来,如东县交通运输局聚焦“转作风、提效能、优环境”工作主线,将政务服务“窗口”搬到企业“门口”,以法治监管“力度”涵养服务“温度”,全力打通服务群众和企业的“最后一公里”。
角色换位“找茬”
跑出政务服务“便捷度”
“材料能不能再精简?流程能不能再压缩?”在如东县交通运输局,这不只是口号,而是贯穿始终的务实行动。为深化“苏交速办”政务服务品牌,破解群众办事“急难愁盼”,县交通运输局立足群众视角,组织开展“假如我是办事群众”沉浸式换位体验活动,推动港口科、运管科、违章处理中心等工作人员走进服务一线,化身办事群众沉浸式体验高频事项办理流程,查摆数据共享、材料填报、线上操作等堵点痛点问题,现场优化流程、落实整改,让交通政务服务更接地气、更暖民心。
2025年8月,如东正式启用4个交通运输政务服务便民点,将年审、换证等5项高频业务下沉至检测站办理。同时推广大件运输网上填报智能选线、自动审批功能,依托“江苏交通云”APP 苏小智、南通交通运输执法微信公众号“AI”助手等数字化平台,运用 AI 技术为企业提供线上帮办、实时政策解读、法律风险提示等精准服务。2025年全年累计办理“一件事一次办”业务621件,网上年审1405件,发放电子证照2988件,真正实现从“传声筒”变“服务员”转变,让群众“少跑腿、就近办、家门口办”。
“邀约”代“罚”
跑出法治营商“包容度”
执法不是为了“找茬”,而是为了“纠偏”。2025年8月,如东县一家县际包车客运公司因业务拓展面临合规难题,主动提交“邀约申请”。县交通运输局执法大队第一时间组建专项检查小组,联合第三方安全专家上门指导,精准“把脉问诊”,为企业开出整改“良方”。
“过去发现问题就罚款,现在专家上门帮我们查隐患、补短板,这种服务太暖心了!”某县际包车客运公司负责人由衷感慨。检查中,执法人员坚持“指导先行、整改为主”,细致排查安全管理漏洞,针对安全生产制度不完善、车辆维保流程不规范、现场管理有漏洞等问题,当场出具《“邀约式”安全检查指导意见函》,提出整改建议15条,并落实专人“一对一”跟踪指导,助力企业顺利跨入合规门槛。
“邀约式”安全生产检查推动企业从“要我安全”向“我要安全”转变,推动监管从“事后处罚”向“事前体检”转变。2025年,县交通运输局累计开展“邀约式”安全生产检查和为企业开展安全体检服务20余次;严格落实“轻微违法不予处罚”清单,全年办理免予处罚案件22件,让行政执法既有力度更有温度,持续优化法治化营商环境。
硬核攻坚“破局”
跑出产业护航“精准度”
随着123米超长风电叶片从洋口港收费站安全驶入高速路网,如东交通护航新能源产业再添硕果。这场以“造得出就要运得走”为目标的运输突围战,成功破解行业“老大难”问题,更以实干作风为新能源产业发展注入强劲动能。
面对超长风电叶片运输的复杂挑战,县交通运输局组建“风电大件运输党员攻坚小组”,30余名不同领域骨干尽锐出战,梳理运输路线优化、通行时段协调等40余项诉求并逐一攻坚破解。通过科学模拟推演、项目比选及20余次各类现场踏勘、技术论证,最终选定洋口港收费站作为新通道核心节点,并实施精准改造,成为全省首个具备130米级大件运输常态化通行能力的高速出入口,已安全保障80辆(次)120米级以上大型风电叶片顺利通行,其中123米超长叶片成功运输更是填补了省内行业空白。
服务无止境,营商无淡季。从“难点”到“亮点”,从便民“小切口”到营商“大格局”,从柔性执法到产业护航,如东交通始终以实干落笔,用成果交卷。下一步,如东县交通运输局将持续深耕便民利企服务,不断创新举措、破解难题、提升效能,以一流交通服务打造一流营商环境,为全县产业壮大、经济社会高质量发展提供更加坚实有力的交通保障。


