“社区党委想得太周到了，专门给我们老年人免费理发，解决了我们出门难、理发贵的烦心事，作为项目第一位受益者，心里特别温暖！”7月1日，细雨绵绵，金新街道华山小区五期杰哥理发店内暖意融融，华山社区“慈爱之光”免费理发惠民慈善项目正式启动，3组81岁高龄老人刘仁林成为首位体验群众。
今年是建党105周年，为切实回应群众急难愁盼，补齐基层便民服务短板，华山社区党委聚焦辖区高龄老人、低保对象、重度残疾人等行动不便特殊群体，精准推出“慈爱之光”免费理发社区慈善项目，以“从头开始”的贴心服务，为特殊群体送上民生关怀，以实际行动献礼建党105周年。
前期，社区通过入户走访、网格摸排，精准梳理确定289名常态化服务对象，其中80周岁以上老人219人、低保对象23人、重度残疾人47人，涵盖男性126人、女性163人。结合群众实际需求，社区制定差异化服务标准，男性每年可享受8次免费理发服务，女性每年6次，单次服务包含洗头、理发、吹发，男性额外提供剃须服务；服务对象名单实行动态管理，根据年龄增长、户籍迁移、人员变动等情况及时更新，确保帮扶不漏一户、不落一人。服务模式采取“定点服务+上门服务”双线并行。针对身体条件尚可、能够自主出行的群众，依托杰哥理发店设立固定“慈爱之光”便民理发室，常态化提供服务；针对瘫痪卧床、重病缠身、重度残疾、高龄失能等无法外出的群众，由“慈爱之光”志愿者上门入户理发，打通便民服务“最后一米”。
“日常走访中我们发现，辖区高龄、重度残疾群众外出理发路途远、不方便，不少老人常年凑合剪发。依托社区慈善项目搭建专属服务阵地，就是想实实在在把党和政府、慈善组织的温暖送到群众身边。”华山社区党委书记黄智峰介绍道。
为保障项目长效规范运行，社区建立全流程管理机制。细化服务流程、明确工作标准，全程跟踪回访服务质量，及时收集群众意见优化服务；严格规范慈善专项资金管理，坚持专款专用、台账清晰、全程公开，主动接受群众监督，把有限慈善资源用在刀刃上，用心用情办好惠民暖心实事，持续提升特殊群体获得感、幸福感与安全感。
区慈善总会副会长兼秘书长张友奎表示，华山社区“慈爱之光”免费理发项目，是通州区深耕社区慈善、创新基层治理的生动实践，更是华山社区立足群众需求办实事、解民忧的典型范例。希望全区各村（社区）结合辖区群众实际需求，用好“慈爱之光”服务品牌，打造一批接地气、有温度、可持续的特色慈善惠民项目，推动全区社区慈善事业走深走实。
