4月11日下午，全市民生工作大会在屯召开。市委书记凌云出席会议并讲话。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，贯彻全省民生工作大会工作部署，走好新时代党的群众路线，深化民声呼应制度化实践，持续擦亮12345热线品牌，办好民生实事，不断提升人民群众获得感和满意度。市委副书记、市长何毅主持会议。市委副书记、组织部部长张明，市委常委，黄山学院主要负责同志，市政府副市长，其他副市级负责同志，市政府秘书长等出席会议。
凌云指出，党的十八大以来，习近平总书记高度重视民生工作，发表了一系列重要讲话，作出了一系列重要指示，深刻阐述了保障和改善民生的政治立场、基本原则和重点任务，为我们做好民生工作提供了根本遵循。近年来，我们始终把守好民心作为最大政治，以造福人民为最大政绩，大力实施暖民心行动和民生实事，民声呼应走深走实，市民热线暖心热心，民生实事有得有感，生活品质越来越好，美丽幸福成为黄山的鲜明标识。但也要清醒看到民生领域和工作层面存在的不足，要采取切实措施，以更大力度加以解决。
凌云强调，要完善“民声呼应”工作体系，以更高效能解决群众诉求，打造“民声呼应”升级版，办好政务服务“连心线”，形成标本兼治好机制，畅通“做一回城市体验客”等反映渠道，持续擦亮12345热线品牌，真正实现“民有所呼、我必呼应”。要办好民生实事，以更大力度增进民生福祉，深入实施“50+1”项民生实事，守护千万家，服务企业家，建设人民满意的城市，推动景区城、景区乡（镇）、景区街、景区村、景区路建设，让黄山成为近悦远来、主客共享的美丽幸福家园。要加强组织领导，以更高标准推动责任落实，压实工作责任，落实保障措施，切实改进作风，抓实考核评价，确保交出民生工作的高分答卷。
何毅在主持会议时指出，各地各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，深入践行以人民为中心的发展思想，以“时时放心不下”的责任感做好各项民生工作。要全力推动民声呼应工作走深走实，高质量实施民生实事，谋划打造更多具有黄山特色的民生实事品牌，扎实做好信访这项送上门的群众工作，健全完善群众“参与办、监督办、说了算”工作模式，切实把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，在加快建设大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地中书写更加温暖厚实的民生答卷。
会上，集中观看了民声呼应工作专题片；市委常委、常务副市长任生宣读《黄山市人民政府关于表扬2023年度全市民生工程组织实施工作先进单位和先进个人的通报》；市委办公室通报了全市民声呼应工作情况，市发展改革委通报了全市民生实事工作情况；各县区和有关单位分别作了交流发言。
会议以电视电话会议形式召开。各区县、黄山风景区、黄山高新区设分会场。
