“感谢社区把实事办到我们心坎里！”近日，涡阳县城关街道向阳社区服务中心内暖意融融，健康街32号巷的居民代表送来一面锦旗，上面“情系百姓办实事 管网疏通暖人心”的金色大字格外醒目。这面锦旗不仅承载着居民的深厚谢意，更见证了社区历时四个月、协调多方力量攻克老旧小巷治理难题的生动实践。
健康街32号巷是一条典型的老旧街巷，居民中六成以上为老年人。长期以来，这里路面坑洼、排水管网缺失，每逢雨季便积水成患，严重影响居民出行与安全。更棘手的是，巷口一棵近三十年的老槐树根系发达，导致附近围墙开裂变形，既构成安全隐患，也令地下施工难以开展。
“群众的急难愁盼，就是我们的攻坚方向。”今年7月，向阳社区党委将32号巷改造纳入“民生微实事”重点清单，一场为期四个月的治理攻坚战正式打响。
破解难题，先解“心结”。针对“问题大树”，社区党员干部入户走访，拉着居民算“安全账”“长远账”：“树留着是念想，但墙倒了就是危险”“管网通了，雨天出门才踏实”。一次次耐心沟通换来了居民的共识，大家主动自筹部分资金，配合专业队伍完成了树木清理和根系移除，为施工扫清了首个障碍。
随后，社区积极对接市政部门，聘请结构工程师现场勘查，反复优化施工方案。为保护围墙安全，施工队采用“人工浅挖+机械辅助”方式，避开墙体承重区域；针对排水需求，铺设“主管道+支管网”分流系统，确保排水畅通。施工期间，社区安排专人轮流值守，从材料进场到工序衔接全程监督，还及时协调解决噪声扰民问题，以周到服务保障工程顺利推进。
当最后一方混凝土铺设完成，这条昔日“出行难”的巷子焕然一新：平整的水泥路面、隐蔽畅通的排水管网、加固修复的围墙，经受住了近期连续降雨的考验，实现了“雨停路干”。
“现在出门脚不沾泥，下雨不用蹚水，社区真是为我们办了件大好事！”78岁的张大爷笑着说。居民们纷纷点赞，自发制作锦旗，于是便有了开头的暖心一幕。
“这面锦旗不是终点，是我们服务群众的‘新起点’。”向阳社区党委书记接过锦旗时动容地说，群众的事再小也是大事，解决32号巷的治理难题，只是社区践行“以人民为中心”理念的一个缩影。
据了解，向阳社区将持续聚焦居民急难愁盼，把“民生微实事”办实办好，让基层治理更有温度、更得民心。 （刘芳华 刘茗馨）
