栖霞区推出全市首个暑期夜间办证专场

栖霞区企业集聚、高校林立，聚集了大量上班族与师生群体，群众日常工作学业繁忙，日间办事时间有限，恰逢暑期市民出游、学生研学活动增多，证件申领、换补发业务需求逐渐增长。7月1日，栖霞区推出全市首个暑期夜间办证专场，在常态化政务服务的基础上，创新增设特色夜间办事时段，进一步拓宽政务服务范围、延伸服务时长，提供更多元的办事选择，以精细化暖心服务践行为民服务初心。

本次暑期夜间办证专场共设4场，具体时间为7月1日、8日、15日、22日18:00—20:00，办理地点位于栖霞区文苑路118号栖霞区政务服务中心。专场实行分区分流办理模式，居民身份证业务在C厅公安综合业务大厅办理，出入境相关业务在D厅专属大厅办理，分区清晰、高效有序，有效提升办事效率。

专场服务覆盖多项群众高频刚需业务，可“一站式”办理居民身份证、普通护照、往来港澳及台湾通行证、边境通行证的首次申请、换发、补发及各类签注业务，全面满足群众暑期出行、证件更新等需求，真正实现“只进一扇门、办齐所有证”。

延时服务品质不降、温度不减。栖霞区组建党员服务专班，设立“党员先锋岗”全程值守，提供材料预审、业务办理、咨询引导全流程服务，为未成年人、老年人及特殊群体开设绿色通道，提供“一对一”帮办代办服务。同时公示办证着装、监护要求、取证时限等细节，助力群众“一趟办结、办事零折返”。

栖霞区贴心的夜间错峰服务让市民无需特意调休请假，下班顺路即可办证，十分人性化。下一步，栖霞区将持续聚焦群众所需，动态优化便民举措，不断升级精细化、有温度的政务服务，切实提升群众获得感与满意度。