2月21日一早,助老员吴建云就来到陈亮鹤老人家开展“六助服务”。翻开吴建云的背包,满满当当都是为老人服务的专业工具,“一个是专门量血压的,还有理发工具和方便老人泡脚的药包。”
陈亮鹤老人今年90岁,目前一人独居,生活多有不便。吴建云每月都会来为他理发剃须、修剪指甲、测量血压。细致认真的服务获得了老人的认可,上个月老人刚刚给吴建云送去锦旗,“助老员小吴胜似我的女儿,样样帮我弄,每月都要来一次,风雨无阻。”吴建云每月服务130余人,她表示,只要老人满意,她就非常开心。
“六助服务”是指如东县民政出资,为60周岁以上独居、空巢、留守、失能、失智等12类老年人群,购买“助餐、助浴、助洁、助安、助急、助医”六项家政服务,帮助他们安度晚年居家养老。
在服务对象冒璧家里,助老员阚建霞正为她提供助洁服务。别看只是一项简单的清洁工作,要全流程做完还是需要花些功夫,“一般就是给她打扫客厅,先扫地再拖地,有时间,还会打扫卫生间。”冒璧说道,她每月都盼着阚建霞来服务,阚建霞服务态度好,工作认真,卫生死角打扫得很干净。
为切实帮助到老年群体,如东县民政局还运用手机拍照片上传微信小程序的方式,监督“六助服务”助老员们保质保量完成工作。据上海天与智慧养老服务有限公司如东项目负责人严家栋介绍,他们公司作为三家线下服务商之一,承接了岔河镇、丰利镇、城中街道和大豫镇的居家养老线下服务,目前整个项目服务老人1.7万多名,老人的满意度比较高,接下来他们将继续提高服务的覆盖率,提高服务人员素质,让如东的老年人能够享受到更加高质量的养老服务。
据了解,从2022年“六助服务”施行以来,已经完成如东县服务范围内的对象全覆盖,去年累计服务7万余人。


