淮安市企业电子档案网上查询突破40万人次

近年来，市市场监管局深耕政务数字化转型，以“高效便民、智慧服务”为导向，持续优化企业电子档案网上查询服务。截至2026年6月18日，全市企业电子档案网上查询累计达40万人次，标志着我市企业档案数字化便民服务进入持续深化阶段。

全市企业电子档案网上查询系统自2022年9月上线以来，查询量实现了从0到10万、20万、30万、40万的阶梯式跨越，每一次跨越都见证了市场主体认可度的持续提升与系统服务的日臻完善。

指尖服务，效能持续优化。持续迭代升级查询系统，申请人通过电脑或手机即可在线完成查询、下载、打印全流程操作，档案资料自动加载水印及电子印章，在确保法律效力的同时实现有效防伪。系统支持电子营业执照验证、身份认证等多重安全保障，查询效率提升80%以上，全程实现“零跑腿、零见面”。2024年移动端功能上线至电子营业执照小程序，企业法人、授权经办人一部手机即可随时查档，服务实现从“网上可查”向“掌上即查”升级。

惠企利民，场景全面覆盖。系统广泛服务于三大场景：一是企业办事领域，支持工商变更、融资贷款、上市合规等业务快速调档；二是司法协作领域，公检法及律师可在线核查企业信息，大幅提升办案和纠纷解决效率；三是公众查询领域，社会公众可依法查询公开企业信息，推动市场透明化建设。

安全规范，保障坚实有力。档案管理严格遵循《经营主体登记档案管理办法》，采用权限分级管理和操作全程留痕技术，确保档案信息安全。同时，配备线上客服与线下窗口双渠道指导，持续做好电话咨询、现场教学等服务，服务满意度始终保持在95%以上。

下一步，市市场监管局将持续推进“互联网+政务服务”提质升级，积极探索人工智能技术在档案查询场景落地应用，推出更智能、更暖心的数字化查档服务，持续优化营商环境，充分释放市场发展活力。