“厕所扶手、一键呼叫器,这些‘小改造’给我们的生活带来了‘大安心’!”家住雨山区颐园世家小区的董康成老人因脑梗后遗症行动不便,谈及社区的智慧养老服务,他和老伴都赞不绝口:送餐员不仅送餐上门,还提供贴心服务;家中安装的烟感报警器、燃气报警器等智能设备,更是让全家人吃下了“定心丸”。
在雨山区,像董康成这样享受智慧养老服务的老年人已有数万名。科技赋能下的养老服务细致入微,为他们带来了实实在在的安全感与幸福感。
近年来,雨山区以“养老全方位、服务零距离”为目标,创新构建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老模式,为1200名特殊困难及70岁以上老年人提供涵盖助浴、助医、助洁等内容的“13助”专业照护服务,目前已累计提供居家上门服务96.3万人次。同时,该区建成智慧养老服务指导中心,打造覆盖区域的“智慧大脑”,该平台累计服务已突破500万人次。
在助餐服务方面,雨山区率先在全市创新开展“互联网+中心厨房+集中配送+个性订餐+社区就餐/送餐入户”的智慧助餐模式,共建成28个助餐点,累计服务543万人次,单日最高服务量达4120人次。“社区食堂就像自己家的厨房,菜品清淡适口、天天换花样。”82岁的史锁浩与老伴姜丽君均行动不便,社区助餐员不仅及时送餐,还会陪他们聊天,并提供一些力所能及的帮助。“工作人员待我们,就像亲生儿女一样贴心。”史锁浩说道。
以“一碗汤的距离”为标准,雨山区构建起暖心又便捷的社区助老服务圈。通过电子“养老地图”,老年人可轻松查询离自己最近的助餐点或日间照料中心;借助智能手环、微信小程序一键呼叫,热乎饭菜就能送上门……该系统还能根据老年人的健康状况定制个性化菜谱,切实解决“吃什么”的难题。
此外,雨山区积极推进适老化改造,累计投入612.1万元,为1987户困难老年人家庭实施改造,并在全省率先建成600张家庭养老照护床位,将专业养老服务延伸至老年人身边。
通过科技赋能与细节关怀,雨山区逐步构建起机构、社区与居家相融合的全方位养老服务体系,真正实现“老有所养、老有善养”。
记者 张令琪 通讯员 雍珣


