近年来，我县坚持以群众需求为导向，积极探索养老服务新模式，大力推进智慧养老服务体系建设，将传统养老与现代科技深度融合，不断拓展服务场景、提升服务品质，让老年人在家门口就能享受到温馨、便捷、专业的养老服务，切实筑牢“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的坚实保障。
走进阜宁城市广场智慧养老服务中心，温馨舒适、整洁明亮的环境让人倍感舒心。大厅内休闲娱乐区秩序井然，老人们或围坐一起打牌交流，或静坐观看电视节目，欢声笑语不断。在专业理疗区域，工作人员为有需要的老人提供康复理疗服务，细致周到的照料让老年群体真切感受到温暖与关怀。一站式、多功能的线下服务空间，集休闲娱乐、健康养护、生活服务于一体，真正成为老年人身边的“幸福驿站”。
“这里环境好，能和老朋友们打牌聊天，日常生活丰富多了。身体不舒服还能随时检查、做康复，这种养老模式，让我们晚年生活既顺心又安心！”市民孙昌龙道出了众多老人的心声。便捷实用的场地设施、贴心到位的服务，不仅满足了老年人日常生活和健康照料需求，更丰富了精神文化生活，有效提升了老年群体的幸福感与归属感。
在完善线下服务阵地的同时，该中心以数字化改革为牵引，搭建高效便捷的智慧养老线上平台，实现“云端+线下”双向联动、精准服务。平台依托智能监测设备，对登记老人的健康状况进行实时跟踪守护。工作人员24小时在线值守，通过屏幕实时查看相关数据，及时接听咨询电话、主动回访身体情况、快速响应服务诉求，用科技手段为老年人筑起一道看不见、却十分可靠的安全防护网。
“我们通过‘智慧平台+线下中心’模式，为老年人提供全方位、全时段的养老服务。除康复医疗、休闲娱乐、助餐助浴等服务外，还安排专人24小时在线值守，随时解答老人咨询、响应各类需求。”阜宁城市广场智慧养老服务中心负责人刘剑萍介绍，通过“数字化+人性化”有机结合，打破传统养老服务在时间和空间上的限制，让养老服务更高效、更精准、更贴心，真正实现养老服务“零距离”。
从“基本养老”向“品质养老”转变，从“被动照料”到“主动守护”升级。我县以智慧养老为抓手，持续优化养老服务供给，不断完善功能布局、丰富服务内容、提升服务效能，让科技温度与人文关怀深度融合，托起老年人幸福“夕阳红”，为加快构建普惠均等、便捷高效的现代养老服务体系注入强劲动能。
