为了进一步落实“旅发质效焕新年”工作部署，泾县深化交旅融合，聚焦服务制度与宣传载体的改造升级等方面，持续夯实文旅服务质效。
建章立制抓规范，服务标准再提升。立足行业实际，制定并印发《泾县公交驾驶员文明服务规范》，从仪表仪容、文明用语、行车安全、礼让斑马线、耐心解答问询等维度细化服务标准，形成可量化、可考核的行为准则。组织全县公交驾驶员召开客运服务质量提升专题培训会，通过案例剖析、情景模拟、服务标兵经验分享等方式，强化驾驶员对规范的入脑入心，全体驾驶员签订文明服务承诺书。同时，在全县所有运营公交车厢内醒目位置张贴服务规范公示牌，同步公布监督投诉电话，主动接受乘客和社会各界的实时监督，确保制度“上墙”更“落地”。
公益宣传广覆盖，核心理念润民心。精心提炼“文明出行、绿色出行”核心价值理念，围绕“低碳环保、礼让守序、安全出行”三大主题，设计制作高质量公益广告155幅，内容融合本地文化元素与简明标语，兼具视觉冲击力和情感感染力。目前，这批公益广告已全面覆盖主城区所有公交站台及部分城乡公交候车亭，形成“抬眼可见、驻足即观”的宣传矩阵。同时，结合“公交进校园”“文明出行月”等活动，推动文明出行理念从“被动看”向“主动行”转变，持续扩大社会影响力。
车辆形象焕新颜，文旅融合显特色。统筹推进全县出租车、网约车座椅套集中更新工程，累计更换统一规格、环保耐用的座椅套，并规范车内张贴标识及车身清洁标准，彻底扭转以往“脏乱杂”现象。新座椅套在设计上突出“微笑泾县·舒心出行”服务品牌，巧妙融入央视热播剧《种墨园》取景地元素，以及宣纸制作技艺、桃花潭诗意景致、查济古村落风貌等本土文旅符号，使每一辆车成为宣传泾县文化的“移动名片”。通过“外在形象”与“内在服务”双提升，既增强了驾驶员的职业荣誉感，也让乘客在出行中感受到泾县的人文温度，实现舒心出行与文明出行的有机统一，持续擦亮城市流动窗口。
