“之前给我的小饭馆办理营业执照时，跑到办事大厅提交了身份证复印件、房屋租赁合同等几样材料，还填了好几个表格，然后回家等待审核，七八天才办好。”日前，在虹桥镇政务服务中心，餐饮老板张丽忙着办理新店铺的营业执照，提到多年前开餐馆办手续这个话题，张丽觉得审核等待时间太长。
近年来，随着我市企业登记智能审批举措的推出，个体工商户开办和企业开办都可以全程网办了。张丽对此次的办理更有了新的看法。“没想到现在开办企业这么快捷。有了智能审批系统，不仅不用来回跑，审批时间也大大缩短了，为我们办事群众带来了实实在在的便利！”张丽告诉记者，现在，她只需在政务服务网上提交开办企业的相关材料，便能迅速收到办理完成的通知。同时，还能通过“e登易办”及时获取各类惠企政策。
企业开办是所有涉企审批事项中的第一个事项，也是最高频的办理事项。近年来，我市在全面实现“企业开办0.5个工作日办结”基础上，突出“用户思维、客户体验”，通过线上线下并举、优化流程机制，打造企业开办“e登易办”新模式，从“面对面”到“屏对屏”，办理业务实现由传统排队办理向“人对机”自助办理转变，企业办事只需按照系统的提示一步步操作，就可以实现即到即办。
目前，我市以市政务服务大厅为依托，将市场主体登记服务延伸至乡镇（街道），在全市设立17个企业登记服务站、23个前端受理专窗，按照“全程帮办＋智慧审批”的服务模式，打通服务“最后一公里”，为各类企业提供帮办代办服务4300多人次。建立市场主体登记“一件事”工作协调机制，将涉及多个部门的事项整合成市场主体登记“一件事”，办事群众依托“全程网办”“足不出户”即可实现“1+N”事项“一次办”，不出镇（街）证照“一次领”，解决企业“多头跑”、重复交、耗时长等问题，节约企业运营成本1000多万元。
同时，为拓展企业智能审批新模式，让办事更方便，我市还依托云数据，将全市所有企业登记数据汇集至市政务服务中心指挥大屏，对市场主体类别、流程耗时状况、办件评价状况等数据进行智能分析，及时精准排查问题办件、分析耗时较长的流程环节，不断优化我市市场主体登记服务流程和办件效率，共完成市场主体登记服务近2000户次。
