为积极响应国家关于加强基本养老服务体系建设的号召，近日，镜湖区民政局通过购买服务，委托第三方芜湖援通智能化养老服务中心开展探访关爱服务，并在全市创新推出“紧急联络卡”服务，为特殊困难老人提供更加贴心、高效的关爱与保障。
近日，镜湖区民政局组织开展特殊困难老人“线上问访+线下探访”服务，工作人员们带着满腔的热情与专业的技能，走进了老人们的家中，与他们面对面交流，耐心倾听每一位老人的心声与需求。通过“一人一档”的建档方式，不仅了解了老人们的身体健康状况，还深入挖掘了他们的生活需求与面临的困难，为后续的精准服务打下了坚实的基础。
探访中，工作人员还为老人们发放了“紧急联络卡”，联络卡印有第三方服务机构全年无休、24小时的关爱服务热线号码，以及简洁明了的救援机构求助指南。老人们只需一键拨打96365，就能获得及时、专业的帮助与支持。
据悉，此次探访活动共覆盖了镜湖区367名特殊困难老人。通过“线上+线下+紧急联络卡”相结合的贴心举措与精准服务，为老人们筑起了一道坚实关爱服务网。
大江晚报记者 奚璟
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