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镜湖区:367名特殊困难老人收到“紧急联络卡”

为积极响应国家关于加强基本养老服务体系建设的号召,近日,镜湖区民政局通过购买服务,委托第三方芜湖援通智能化养老服务中心开展探访关爱服务,并在全市创新推出“紧急联络卡”服务,为特殊困难老人提供更加贴心、高效的关爱与保障。

近日,镜湖区民政局组织开展特殊困难老人“线上问访+线下探访”服务,工作人员们带着满腔的热情与专业的技能,走进了老人们的家中,与他们面对面交流,耐心倾听每一位老人的心声与需求。通过“一人一档”的建档方式,不仅了解了老人们的身体健康状况,还深入挖掘了他们的生活需求与面临的困难,为后续的精准服务打下了坚实的基础。

探访中,工作人员还为老人们发放了“紧急联络卡”,联络卡印有第三方服务机构全年无休、24小时的关爱服务热线号码,以及简洁明了的救援机构求助指南。老人们只需一键拨打96365,就能获得及时、专业的帮助与支持。

据悉,此次探访活动共覆盖了镜湖区367名特殊困难老人。通过“线上+线下+紧急联络卡”相结合的贴心举措与精准服务,为老人们筑起了一道坚实关爱服务网。

大江晚报记者 奚璟

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