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杭州公交试点夜间响应式“云公交”

夜间出行的“最后一公里”,你会怎么走?最近,这个问题有了新回答。今日(8月21日)起,杭州公交在地铁1号线九和路站率先试点夜间响应式“云公交”线路——“夜归人巴士”8071M路,通过精准对接夜间市民的出行需求,为深夜归家路保驾护航。

普德区域(涵盖普德路、资福路、福临街周边)是大型居住聚居地,分布着9个大型小区,这里的居民想要出行,最近的地铁站便是距离约1.3公里的九和路站,这个距离不远不近,对步行而言略显尴尬,专门打车又显多余。在白天,394M、1701M、1702M等常规公交线路密集,足以满足居民通勤、购物等日常需求。但随着夜幕降临,尤其是21:00之后,夜间的“最后一公里”就成为了困扰居民们的难题。

针对这一情况,杭州公交在前期“云公交”1.0、2.0版本的运营经验上,升级推出了“夜归人巴士”8071M路,通过搭载杭州公交自研的线上线下一体化预约系统,根据预约情况自动生成最优线路。在每天21:00-23:30的时间段里,为普福家园南北区、远洋心里、保利梧桐语、普德人家、阳光城普升等小区提供服务,通过“按需发车、动态调线”的灵活调度,实现点对点送达,有效提升夜间出行服务效率。

在预约形式上,“线上+线下”双渠道模式也有讲究。在线上,乘客可通过扫描地铁九和路站内张贴的海报二维码,选定下车点与乘车人数完成预约;而在线下,杭州公交则在地铁九和路站设置了预约装置,乘客刷公交IC卡后,选择目的地和乘车人数即可完成操作。预约成功后,系统将实时显示车辆预计到达时间,最长等待时间不超过15分钟,让乘客享受网约车般的出行体验。

据悉,此次推出的线上线下双渠道模式均为“仅预约”功能,乘客可在上车后再进行支付,原有优惠政策不变。如果使用“杭州公共交通一码通”,90分钟内地铁换乘“夜归人巴士”还可享受换乘福利,更加实惠。

除了核心的接驳服务,杭州公交还同步升级了配套服务设施。从地铁九和路站A口出站后,往西步行40米,便是专为夜间乘客打造的“夜归候车室”。候车室里配备了发车预告屏,实时滚动显示预约车辆的到站时间与行驶状态,让乘客对候车进度一目了然。

杭州公交工作人员表示,此次“夜归人巴士”的试点只是一个开始,随着试点的深入推进,服务范围将持续扩展、调度效率将不断提升。未来,会有更多深夜归家的市民,能够享受到“地铁送到站、公交坐回家”的无缝接驳。

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