高效办成“一件事” 让市民体验“零跑动”

本报讯（记者 陈旻）近日，市人社部门收到了一封来自浙江温州的感谢信，来信人对体验到的便捷政务服务表达了感谢。市民翟先生长期居住在温州，到龄时在芜湖申请退休，他通过网上申请顺利完成了所有退休手续，体验“零跑动”，节约了办事成本，他对高效办成“一件事”服务感到很满意。

这并不是个例。近年来，我市社保中心以深化高效办成“一件事”改革作为优化政务服务的重要抓手，注重改革引领和数据赋能双轮驱动，提升政务“加速度”。

2024年11月，高效办成退休“一件事”在企业职工退休申请、医保在职转退休、公积金提取事项联办的基础上，新增户籍确认和城镇独生子女父母奖励金两个事项，市民足不出户就能办理退休相关事项，沉浸式体验一站式服务。截至2024年12月，全市共受理退休“一件事”申请17617件，其中网办4024件。

据悉，市社保中心将继续完善线上线下一体化办理体系，持续推进高效办成“一件事”。