敬献鲜花、三鞠躬……4月4日是一年一度的清明节，市民蔡先生和老伴因身在外地，为此他们通过电话预约了栗子山公墓代为祭扫服务，两名工作人员身着白衬衫、黑礼服，神情庄重，代蔡先生祭奠了先人。
清明假期第一天，不少市民群众手持鲜花，进墓园祭扫，表达哀思，在多方努力引导下，绿色环保，文明祭祀的理念越来越深入人心。针对不能到现场祭祀的市民，我市继续开通网上祭扫云平台以及代为祭扫服务，通过线上线下相结合，为远在外地或行动不便的逝者家属表达哀思，积极帮助群众排忧解难，不断提高群众满意度。
上午，记者在栗子山公墓看到，随处可见文明祭扫宣传标语，温馨提示。市民扶老携亲，带着鲜花，整理心情，走进墓区，缅怀故亲。
为了倡导低碳环保，生态文明的祭祀方式，栗子山公墓继续在祭扫现场开展了鲜花免费兑换纸钱活动，栗子山公墓准备了万朵鲜花，供祭扫市民兑换。
“我们现在更喜欢鲜花，鲜花代表着美丽，代表着生命，我觉得它更有意义，与时俱进，亲人已逝，生活继续，他们也会希望我们的生活像鲜花一样美丽，自己的子子孙孙像鲜花一样绽放，有美好的人生。”市民王女士说。
73岁的市民蔡先生和老伴一直生活在外地，年纪大了腿脚不便，上个月，通过栗子山公墓业务电话预约了代祭扫服务，委托公墓工作人员代为祭扫他的父母，并通过照片和视频观看了代祭扫仪式。代祭扫仪式全程大约10分钟。
“接到客户的具体需求之后，由我们专业工作人员根据客户提供的详细信息到墓区，擦拭墓碑，敬献鲜花，宣读祭文，然后向逝者行三鞠躬礼。整个过程我们可以拍制视频，也可以现场和家属进行视频连线。”栗子山公墓殡仪服务部主任王通介绍，这项服务2012年开始推出以来，完全免费，受到不少逝者家属的欢迎。
对于这样的服务，蔡先生也很满意：“两个工作人员着装很正式，从头到尾都比较严肃正式，去年祭文是我自己写，今年他们替我写了，发给我，我自己再稍微修改，这样的服务我觉得非常好，很方便我们这些不能到现场去祭奠的人群。”
清明当天，栗子山公墓截至下午3时接待祭扫群众70000人次，今年清明祭扫期间截至4日共计接待祭扫群众429600人次。（朱秋霞 唐婵娟）
