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“改作风、优服务、促发展” ——宣城公积金多维发力精准赋能企业高质量发展

2025年,宣城市住房公积金管理中心认真贯彻落实全省住房城乡建设系统“改作风、优服务、促发展”提升为企服务能力工作部署,坚持将服务企业、优化营商环境作为住房公积金事业高质量发展的重点任务,紧紧围绕全市经济社会发展大局,以企业需求为导向,不断创新服务模式,提升服务效能,以一系列务实举措为企业发展注入强劲动力。

一是精准宣导,建立常态化企业走访机制。以“扩面、提质、增效”为核心,打造“精准滴灌+广泛覆盖”相结合的政策宣导模式。通过入企座谈、专题讲座、发放宣传册、融媒体推送等多种形式,精准对接不同规模、不同类型企业的实际需求,面对面答疑解惑、解读政策,重点阐释住房公积金的制度优势与实务操作要点。全年累计开展各类宣传活动300余次,发放宣传材料数千份,有效提升了政策的知晓度与触达率,使公积金制度的惠民性、法定性深入人心,为扩大制度覆盖面营造了良好社会氛围。

二是流程再造,打造极速化业务办理通道。聚焦企业办事的痛点、堵点,大力推动流程再造,全面压缩涉企高频业务办理时限。其中,“单位降低缴存比例或缓缴”审核时限由4个工作日压减至1个工作日,“单位汇缴、补缴及基数调整”审核时限由2个工作日压减至1个工作日,审批效率整体提升超过50%。同时,深化“金银合作”,在56家银行网点设立公积金“就近办”服务点,将31项高频业务下沉至网点,推出帮办代办、错时延时等贴心服务,让企业在“家门口”就能办好公积金业务。全年累计办理“就近办”业务1054笔,涉及资金845.17万元,真正实现“就近能办、高效快办”,大幅提高企业办事效率。

三是柔性调解,构建法治化和谐营商环境。面对日益增多的缴存纠纷,探索建立了 “前端主动介入、中端双向沟通、后端依法调解” 的全链条矛盾化解机制。坚持法治思维与实事求是相结合,既坚决维护职工合法权益,也充分考量企业经营实际,寻求权益保障与营商环境优化的最大公约数。全年成功化解住房公积金缴存纠纷80余起,并以此为契机推动8家涉诉企业规范建制缴存,实现了 “处理一案、规范一户、和谐一方” 的社会效果。

四是创新服务,激发助企发展内生动力。制定出台《中小企业住房公积金缴存情况等级评价实施方案》,建立缴存企业信用评价体系,并深化与金融机构的战略合作。通过“金银合作”机制,将企业的规范缴存行为转化为可评估的信用资产,为其获得银行优惠信贷提供支持。截至目前,已帮助3家信用优良企业获得银行授信1700万元,将制度保障切实转化为支持企业发展的金融动力。

下一步,宣城市住房公积金管理中心将继续秉持服务初心,不断优化服务举措,创新服务模式,努力将公积金服务打造成为优化营商环境的“金字招牌”,为全市经济高质量发展贡献更大力量。

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