养老认证“零距离”托起幸福“夕阳红”

“请看着手机，您摇摇头、眨眨眼，好了，认证成功了……”近日，在黟县美溪乡兰湖村潘三组肖文彬家中，工作人员正上门为他办理养老保险待遇领取资格认证手续。

肖文彬今年81岁高龄，因行动不便，每年一次的养老保险待遇领取资格认证成了他的烦心事。“岁数大了，不会用智能手机，没想到工作人员亲自上门帮忙，让我心里感到特别温暖。”肖老深表感激。

今年以来，黟县不断创新便民认证方式、提升服务效能，稳步推动城乡居民养老保险资格认证工作走深走实。该县通过会议培训、微信群通知和进村入户等方式加大宣传，并发放温馨提醒和图文并茂的认证操作手册，让老年群体更直观地掌握认证要求和方法。通过协调医保、民政、司法等部门，引入医保缴费、殡葬火化、监狱服刑等6万余条外部数据，运用数据交叉比对、相互验证等技术手段，实现“无感认证”。采取线上线下相结合的认证方式，群众可通过皖事通APP人脸识别自助认证；针对不便使用智能手机的老人，设置代办功能方便亲属协助认证。今年以来，全县已有222名城乡居民通过皖事通APP足不出户完成认证。

此外，针对高龄、重病、伤残等行动不便群体，该县还开展“一对一”预约上门认证服务。对人脸无法识别的，工作人员及时拍照登记；异地人员则通过微信视频认证，确保老年人按时完成认证并享受养老金待遇。今年以来已为43人提供上门服务。