江苏开展“3·15”互联网消费专项维权活动

　　原标题：省消保委大力支持消费者“3·15”维权，确保做到——

　　件件有处理 事事有回应

淮安市洪泽区“3·15”维权宣传、咨询服务活动现场。 陈 凯摄 视觉江苏网供图

泗阳县集中销毁假冒伪劣商品。 郑明高摄

仪征市场监管人员在高速服务区宣传鉴别假冒伪劣食品方法。 庄文斌 肖俊华摄

　　我省开展“3·15”互联网消费专项维权活动

　　新华日报讯 3月15日，江苏省市场监管局与江苏省消保委组织开展“江苏省3·15互联网消费维权服务日活动”，全天线上平台共受理投诉、咨询与举报1972件。

　　本次互联网消费维权涵盖网络购物消费、金融消费、家用电器及维修消费、家用汽车及维修消费等14个行业。数据显示，全省投诉产生最多的是“其他类消费”，占总投诉数的52.16%，其次是“商品房和装饰装修消费”“预付式消费”，分别是22.66%、8.64%。全省咨询最多的是“网络购物消费”，占总咨询数的14.51%。

　　15日当天的“3·15互联网消费维权平台”咨询现已全部办结，全天线上维权投诉“已办结”316件，“处理中”633件。省市场监督管理局副局长、省消保委副主任李杰介绍，无论是“已办结”还是“处理中”的投诉、举报，相关部门的工作人员在3月15日以后，将继续就已经投诉的问题做后续跟踪，确保件件有处理、事事有回应。

　　(新华日报记者 赵伟莉)