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市住建局局长接听12345政务服务热线

昨天(4月1日)下午,市住建局局长叶伟琼接听12345政务服务热线,围绕“强城有我 共筑未来”主题,聚焦商品房质量保障、物业管理服务提升等民生热点话题,与市民充分交流。

房屋质量关系到老百姓的切身利益。在昨天下午的接听过程中,不少市民打进热线反映自己所在小区存在的房屋质量问题。如市民胡先生反映龙湾区澜悦府交付一年半后存在多处墙体因漏水起皮、部分消防设备存在故障、门禁失灵;市民李先生反映龙湾区璟悦府交付后存在客厅地砖没铺平、热水器无法正常使用、得光率不达标等。

对于市民反映的房屋安全质量问题,叶伟琼表示,会第一时间督促相关处室会同属地住建部门到现场核查,明确责任归属。若是房开交房时便存在的问题,将责令整改;对于房屋存在的安全隐患问题,会尽快加以解决,切实维护广大业主的核心利益。

龙湾的朱先生来电反映自己所在的嘉华景苑在3月初召开业主大会后确定了新物业,但因老物业的阻挠,导致新物业目前无法入场。对此,叶伟琼表示,根据去年修订通过的《温州市物业管理条例》,业主大会决定后,老的物业公司必须无条件配合做好交接工作,但如还存在结算未清等问题的,可以适当延缓交接。他建议属地街道或者龙湾区住建部门出面协同调解,确保新老物业尽快完成交接。

在此前的街采环节中,市住建局还就全省首个市县一体物业“两金”智慧监管平台系统使用体验、浙江省首批共富风貌驿建设、老旧小区改造工作等问题向市民征询意见,不少市民提出了看法与建议。叶伟琼表示,住建领域每一项工作的实施和推进,都牵动着家家户户的心,关系着群众的高品质生活,对于大家提出的建议和反映的问题,都会一一记录、逐一解决。

叶伟琼说,去年以来,市住建局继续围绕“温暖安居”品牌打造,新增公租房实物配租1548户,建设筹集保障性租赁住房3.25万套。“安置提速”交钥匙5.17万套,数量为历年来最多的。在持续改善人居环境方面,共实施老旧小区改造138个,加装电梯190台。如鹿城区双屿街道月泉及凌云小区老旧小区改造项目,通过打造共享邻里空间,增设了邻里食堂,对小区70岁及以上老年人就餐提供每餐5元补助,目前日均送餐、堂食供应量达500多人次,让社区群众真正得了实惠。

同时,市住建局也非常关注市民出行和停车问题,去年打通了勤民路、江浦路等15条断头路,并继续推动解决医院周边停车难问题,通过新建停车场、控制内部停车需求、加强停车管理等系列措施,截至目前,已在市区六大医院周边新增停车位6850个,统筹周边潮汐停车位1400个。

他表示,市住建局下步会一如既往倾听心声、查找问题、收集建议、汇聚民智,把群众的意见和建议当作工作的努力目标,让群众在温州这座城市中生活得更舒心、更安心。(记者 黄荣杰)

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